Firma międzynarodowa TOR- Industries.sp.zoo, lider w sprzedaży sprzętu dźwigowego i budowlanego, sprzętu magazynowego, narzędzia, poszukuje kandydata na stanowisko Specjalista z obsługi klienta do działu reklamacji.

Obowiązki:

Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta w sprawach technicznych;

kontakt z fabryką w sprawach technicznych;

Zamówienie niezbędnych części zapasowych u fabryki, zgodnie z zapotrzebowaniem w przypadku braku ich na magazynie.

Przygotowanie, redagowanie, tłumaczenie dokumentacji technicznych takich jak instrukcja, deklaracji zgodności CE.

Umiejętność  czytanie rysunków technicznych (schematy elektryczne i hydrauliczne)

Wystawienie faktur na części zamienne.

Oczekiwania:

doświadczenie w pracy w działach technicznych i reklamacyjnych (elektronarzędzi, wózków paletowych sprzętu magazynowego),

wykształcenie wyższe techniczne.

Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi,

dobra znajomość elektrycznych schematów,

umiejętność analitycznego myślenia i diagnozowania usterek,

solidność i dokładność w działaniu,

dobra organizacja pracy własnej,

ogólna znajomość budowy i użytkowania elektronarzędzi, techniki magazynowej

podstawowa umiejętność obsługi komputera.

Oferujemy:

stabilne warunki zatrudnienia (Umowa zlecenia/ o Pracę),

niezbędne narzędzia pracy (Laptop, telefon),

karta multisport,

ubezpieczenie grupowe PZU, pakiet medyczny.