Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim

Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim

Fivocs Sp. z o.o.

Szczecin
Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim
wsparcie techniczne
pierwszej i drugiej linii
język włoski
rejestracja zgłoszeń
ticketing
współpraca z działem technicznym
dokumentacja techniczna
C1 włoski
Windows
TCP/IP
DNS
DHCP
diagnoza sprzętu
bezpieczeństwo IT
Szczecin

Podsumowanie

Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim – wsparcie techniczne 1‑ i 2‑linia w języku włoskim, rejestracja zgłoszeń, współpraca z działem technicznym, tworzenie dokumentacji. Wymagania: C1 włoski, Windows, TCP/IP, DNS, DHCP, diagnoza sprzętu/oprogramowania, podstawy bezpieczeństwa IT. Lokalizacja: Szczecin.

Słowa kluczowe

Konsultant ds. Klienta z językiem włoskimwsparcie technicznepierwszej i drugiej liniijęzyk włoskirejestracja zgłoszeńticketingwspółpraca z działem technicznymdokumentacja technicznaC1 włoskiWindowsTCP/IPDNSDHCPdiagnoza sprzętubezpieczeństwo ITSzczecin

Opis stanowiska

Wymagania:

  • Biegła znajomość języka włoskiego (min. C1) w mowie i piśmie
  • Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstawowych usług sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
  • Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz oprogramowania biurowego
  • Zrozumienie podstawowych zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT

Opis stanowiska:

  • Udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych w języku włoskim
  • Rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym
  • Współpraca z działami technicznym w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia i rozwiązywania złożonych problemów klientów
  • Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 5
Opublikowana14 dni temu
Wygasaza 16 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Konsultant ds. Klienta z językiem włoskim"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.