JOYINME szuka lidera, który weźmie pełną odpowiedzialność za serce naszej firmy – sklep online oraz procesy operacyjne, które go wspierają. Szukamy osoby, która łączy kompetencje analityczne z procesowym podejściem do biznesu. Twoim celem będzie nie tylko „utrzymanie” obecnej sprzedaży, ale optymalizacja każdego ogniwa – od systemów i logistyki, po konwersję i skalowanie marki na rynki zagraniczne.Twoje kluczowe wyzwania: Zarządzanie operacjami e-commerce: Nadzór nad pełnym cyklem zamówienia. Optymalizacja pracy w BaseLinker, Shopify oraz ścisła współpraca z magazynem zewnętrznym (3PL) i przewoźnikami. Optymalizacja techniczna i UX: Zarządzanie sklepem Shopify, wdrażanie nowych funkcjonalności, dbanie o szybkość działania i ścieżkę zakupową klienta (CRO). Analiza i dane: Codzienna praca z Google Analytics 4, monitorowanie kluczowych wskaźników (ROAS, CAC, LTV, współczynnik konwersji) i raportowanie wyników do CEO i CFO. Zarządzanie zespołem: Prowadzenie i motywowanie zespołu (Customer Service, Administracja) oraz koordynacja współpracy z agencjami marketingowymi. Planowanie sprzedaży: Współtworzenie kalendarza marketingowo-sprzedażowego, nadzór nad promocjami i premierami kolekcji. Czego oczekujemy? Min. 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu sklepem e-commerce (preferowana branża fashion, beauty lub lifestyle). Biegłość w technologiach: Bardzo dobra znajomość Shopify oraz BaseLinker (warunek konieczny). Biznesowe podejście: Rozumiesz P&L, wiesz jak marża wpływa na zysk i potrafisz rozmawiać o budżetach z CFO. Umiejętności liderskie: Masz doświadczenie w zarządzaniu ludźmi, potrafisz egzekwować zadania i budować kulturę odpowiedzialności. Analityczny umysł: Potrafisz wyciągać wnioski z danych i przekładać je na konkretne działania naprawcze lub optymalizacyjne. Angielski: Bardzo dobry w mowie i piśmie (kontakt z partnerami zagranicznymi i obsługa systemów). Co oferujemy? Kluczowe stanowisko w strukturze: Realny wpływ na kierunek rozwoju marki JOYINME. Pracę z marką premium: Tworzenie standardów w jednej z najciekawszych marek wellness w Polsce. Niezbędne narzędzia i wsparcie: Współpracę z zewnętrznym CFO oraz budżet na niezbędne narzędzia i rozwój platformy. Rozwój: Udział w skalowaniu firmy z poziomu kilku do kilkunastu milionów złotych obrotu rocznie. Stabilność: Długofalową współpracę w modelu B2B.