Twój zakres obowiązków

• Jako Recepcjonista Flatbook będziesz odpowiedzialny za:
• - Prowadzenie recepcji w Deo Plaza w Gdańsku, w tym nadzór nad obiegiem informacji i dokumentów w biurze.
• - Zarządzanie rezerwacjami: przyjmowanie i obsługa rezerwacji w systemie, weryfikacja płatności.
• - Sprzedaż pobytów: aktywne pozyskiwanie rezerwacji, doradztwo i dostosowywanie ofert do potrzeb gości w celu maksymalizacji obłożenia apartamentów.
• - Koordynacja pracy recepcji: zapewnienie sprawnego przepływu informacji i współpracy w zespole, tak aby każdy aspekt pobytu gości przebiegał bez zakłóceń.
• - Finanse i administracja: obsługa płatności, wystawianie faktur.
• Pracę będziesz wykonywać na recepcji budynku Deo Plaza w centrum Gdańska, gdzie Twój profesjonalizm i uprzejmość będą wizytówką naszej firmy.

Nasze wymagania

• Zgłoś się do nas jeśli:
• - Jesteś komunikatywny, empatyczny i cechujesz się wysoką kulturą osobistą,
• - Chcesz doradzasz klientom i aktywnie proponować oferty, pomagając im w wyborze idealnego pobytu,
• - Potrafisz zachować spokój i skutecznie działać w dynamicznym środowisku,
• - Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim,
• - Masz doświadczenie w hotelarstwie, obsłudze klienta lub sprzedaży - choć nie jest to wymagane, będzie dużym atutem,
• - Obsługa komputera oraz nauka nowych programów nie stanowi dla Ciebie wyzwania (znajomość systemów i portali rezerwacyjnych będzie mile widziana).

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na pełen etat i jasne zasady współpracy.

• Rozwój i szkolenia - chcemy, abyś rozwijał się razem z nami!

• Przyjazną atmosferę i zgrany zespół, który działa na zasadach wzajemnego szacunku i wsparcia.

• Wszystkie narzędzia do pracy - dostęp do niezbędnych systemów, profesjonalne wsparcie i przeszkolenie.