Administrator / Administratorka systemów IT

Mikołowski Bank Spółdzielczy w Mikołowie

Mikołów, Centrum
stacjonarna
🧠 HTML
🏢 stacjonarna

Wymagania

Technologie wymagane

HTML

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

  • wykształcenie wyższe lub w trakcie (preferowane: informatyka/elektronika/fizyka)
  • bardzo dobre umiejętności komunikacji z osobami nietechnicznymi, cierpliwość, nastawienie na współpracę i relacyjność
  • praktyczna znajomość Windows 10/11, Microsoft 365/MS Office i podstaw administracji w Active Directory
  • podstawy sieci (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) oraz wiedza o backupie i ochronie antywirusowej
  • doświadczenie w instalacji/konfiguracji stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych
  • umiejętność instalacji i odnawiania certyfikatów elektronicznych
  • umiejętność pracy z systemem zgłoszeniowym (Helpdesk) i prowadzenia przejrzystej dokumentacji
  • angielski na poziomie pozwalającym czytać dokumentację techniczną
  • wysoka odpowiedzialność, poufność i dbałość o bezpieczeństwo informacji (tajemnica bankowa)

Mile widziane

  • znajomość specyfiki sektora bankowego i wymogów DORA/NIS2, PSD2 oraz zasad bezpieczeństwa IT i RODO
  • podstawy ITIL/ITSM; doświadczenie w banku lub instytucji finansowej
  • prawo jazdy kat. B (sporadyczne wizyty samochodem służbowym w filiach na terenie śląska)

Twój zakres obowiązków

  • obsługa zgłoszeń użytkowników (telefon, e mail, system helpdesk) - właściwa eskalacja do II linii/dostawców
  • diagnoza i rozwiązywanie typowych problemów (Windows 10/11, Microsoft 365/MS Office, drukarki, skanery, peryferia)
  • przygotowanie i utrzymanie stacji roboczych (instalacja, konfiguracja, aktualizacje); onboarding/offboarding użytkowników
  • podstawowa administracja AD i M365 (zakładanie/zmiany kont, reset haseł, nadawanie uprawnień/licencji, skrzynki pocztowe)
  • podstawowe zagadnienia sieciowe (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) i wsparcie zdalne zgodnie z politykami Banku
  • dbałość o bezpieczeństwo endpointów: AV/EDR, klient backupu — podstawowe monitorowanie i reakcja na alerty
  • instalacja i odnawianie certyfikatów elektronicznych (stacje/przeglądarki)
  • wsparcie użytkowników w pracy na aplikacjach bankowych (w zakresie I linii) i w działaniach ciągłości operacyjnej
  • prowadzenie ewidencji zasobów/licencji, rzetelna dokumentacja działań, tworzenie krótkich instrukcji dla pracowników
  • współpraca z wszystkimi komórkami Banku i dostawcami w ramach projektów i utrzymania
Wyświetlenia: 11
Opublikowana20 dni temu
Wygasaza 3 dni
Tryb pracystacjonarna
Źródło
Logo
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Administrator / Administratorka systemów IT"