Specjalista/Specjalistka ds. wsparcia klientów z jęz. niemieckim

Specjalista/Specjalistka ds. wsparcia klientów z jęz. niemieckim

confidential

Gdańsk
Specjalista ds. wsparcia klientów
język niemiecki
kontakt telefoniczny
🤖 e‑mail
system ticketowy
SAP
zarządzanie zgłoszeniami
montaż urządzeń pomiarowych
koordynacja jakości
rozliczanie zleceń

Podsumowanie

Specjalista ds. wsparcia klientów (język niemiecki) – kontakt telefoniczny i e‑mail z klientami, obsługa systemów SAP i ticketowego, wsparcie montażu, koordynacja jakości i terminowości, rozliczanie zleceń. Wymagany język niemiecki B2, dobre umiejętności komunikacyjne; doświadczenie mile widziane. Oferujemy umowę o pracę, kompleksowe szkolenie, rozwój (szkolenia, wyjazdy do Niemiec), elastyczny start, pakiet socjalny, prywatną opiekę medyczną i kartę Multisport.

Słowa kluczowe

Specjalista ds. wsparcia klientówjęzyk niemieckikontakt telefonicznye‑mailsystem ticketowySAPzarządzanie zgłoszeniamimontaż urządzeń pomiarowychkoordynacja jakościrozliczanie zleceń

Benefity

  • szkolenie przygotowujące do pracy
  • praca w dynamicznym, międzynarodowym środowisku
  • umowa o pracę na czas nieokreślony po okresie próbnym
  • szkolenia i wyjazdy służbowe do Niemiec
  • dofinansowanie wypoczynku i świąt
  • elastyczny czas pracy (rozpoczęcie 6:15‑8:30)
  • ubezpieczenie grupowe dla Ciebie i bliskich
  • bezpłatne kursy językowe
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie karty Multisport

Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków:

  • utrzymywanie kontaktu telefonicznego i e-mailowego z naszymi stałymi klientami niemieckojęzycznymi
  • obsługa systemów, w tym. systemu ticketowego, SAP w zakresie zarządzania zgłoszeniami i zleceniami
  • zapewnienie podwykonawcom wsparcia w organizacji montażu urządzeń pomiarowych
  • budowanie i utrzymywanie kultury współpracy, otwartej komunikacji oraz efektywnej wymiany wiedzy pomiędzy oddziałami w Polsce i w Niemczech
  • koordynacja i nadzór nad jakością i terminowością realizowanych usług
  • rozliczanie zleceń dotyczących montażu oraz usług serwisowych urządzeń

 

Nasze wymagania:

  • znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2 w mowie i piśmie – warunek konieczny
  • doskonałe umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu kontaktów
  • dobra organizacja własnej pracy, samodzielność w działaniu, nastawienie na realizację wyznaczonych celów
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
  • mile widziane doświadczenie w kontaktach biznesowych z branżą zarządzania nieruchomościami

 

My możemy Ci zaoferować:

·         kompleksowe szkolenie przygotowujące do wykonywania pracy (nie wymagamy doświadczenia)

·         pracę w dynamicznym, międzynarodowym środowisku

·         stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas nieokreślony (po okresie próbnym)

·         możliwości rozwoju: szkolenia i  wyjazdy służbowe do naszych oddziałów w Niemczech dla zainteresowanych

·         atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowania do wypoczynku i świąt)

·         elastyczny czas pracy (rozpoczęcie pracy 6:15 – 8:30)

·         możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego dla Ciebie i Twoich bliskich

·         bezpłatne kursy językowe

·         prywatną opiekę medyczną

·         dofinansowanie karty Multisport

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 7
Opublikowana6 dni temu
WygasaNot specified
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista/Specjalistka ds. wsparcia klientów z jęz. niemieckim"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.