Jakie będą Twoje obowiązki:  Wsparcie procesu przedsprzedażowego poprzez analizę potrzeb klientów i dobór odpowiednich rozwiązań IT (sprzęt, oprogramowanie, usługi). Ścisła współpraca z działem sprzedaży (KAM, New Business, SMB) w zakresie przygotowania ofert techniczno-handlowych. Prowadzenie rozmów z klientami – od wstępnej kwalifikacji i analizy biznesowej, po prezentację i omówienie rozwiązań technologicznych. Przygotowywanie dokumentacji: ofert, koncepcji technicznych, wycen i umów. Prezentowanie rozwiązań ICT podczas spotkań z klientami, webinariów i konferencji. Doradztwo techniczne przed i po wdrożeniu – wsparcie klienta oraz współpraca z zespołami produktowymi i wdrożeniowymi. Testowanie i ocena nowych produktów, współpraca z producentami i dystrybutorami w zakresie rozwiązywania problemów technicznych. Udział w rozwoju oferty firmy i współtworzenie kierunku rozwoju produktów. Jakie są nasze wymagania: Kompetencje techniczne: Podstawowa lub średniozaawansowana znajomość technologii IT: sieci komputerowe, systemy operacyjne (Windows, Linux), backup, bezpieczeństwo IT  Znajomość systemów klasy ERP, CRM i narzędzi biznesowych będzie dużym atutem. Doświadczenie z systemami BOTowymi oraz AI. Umiejętność analitycznego myślenia, rozumienia procesów biznesowych i technicznych. Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej i ofertowej. Kompetencje interpersonalne: Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu relacji – będziesz łącznikiem między klientem a zespołem technicznym. Samodzielność, dobra organizacja pracy i umiejętność priorytetyzacji zadań. Otwartość, proaktywność i gotowość do nauki nowych technologii. Pewność siebie w kontaktach z klientem (telefonicznie, online i podczas spotkań). Pozostałe: Wykształcenie techniczne (preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja, sieci komputerowe lub pokrewne). Znajomość języka angielskiego (czytanie dokumentacji technicznej, kontakt z producentami). Prawo jazdy kat. B. Gotowość do okazjonalnych wyjazdów służbowych (klienci, partnerzy, konferencje). Co możemy Ci zaoferować:  Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku IT. Realny wpływ na dobór i rozwój rozwiązań technologicznych. Szkolenia techniczne i certyfikacyjne – możliwość ciągłego rozwoju. Dofinansowanie do Opieki Medycznej i Karty Sportowej.   Wsparcie zespołu ekspertów technicznych i handlowych. Niezbędne narzędzia pracy: laptop, telefon.