Do Twoich głównych zadań należeć będzie: Obsługa zgłoszeń dot. zaległych płatności. Wysyłka monitów, udzielanie pisemnych i telefonicznych odpowiedzi na zapytania Klientów. Analiza kont rozrachunkowych i monitoring należności zgodnie z przyjętymi procedurami. Uzgadnianie sald z Klientami, wyjaśnianie i korygowanie niezgodności w alokacji wpłat na kontach klientów (błędnie zaksięgowane wyciągi), przygotowywanie wniosków o przelew z tytułu zwrotu nadpłat. Współpraca z działami wewnętrznymi w firmie uczestniczącymi w procesie windykacji, a szczególnie z Zespołem Księgowości, Zespołem Operacji i Rozliczeń Bankowych, Działem Sprzedaży, Działem Obsługi Klienta oraz z Działem Prawnym. Co jest dla nas ważne? Doświadczenie zawodowe w pracy na podobnym stanowisku. Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (B1/B2). Myślenie analitycznie i sprawne poruszanie się po systemach. Umiejętność zarządzania swoim czasem pracy. Rzetelność i dokładność. W zamian oferujemy: Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. Pracę hybrydową z biurem w centrum Warszawy. Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny. Dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe Medicover Sport) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne. Przyjazną i dobrą atmosferę w pracy. Work-life balance. Niezbędne narzędzia pracy. Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie. Spotkania integracyjne. Kawę i świeże owoce w biurze. Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji. Angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok”. Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover. Miejsce pracy Aleje Jerozolimskie 96 Warszawa