Od kandydatów oczekujemy:

• Znajomości problematyki gwarancji i rękojmi;
• Umiejętności obsługi komputera;
• Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjne;
• Samodzielności i dokładności;
• Wysokiej kultury osobistej.

Do głównych obowiązków na tym stanowisku będzie należało:

• Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta;
• Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza);
• Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta;
• Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi.