Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

confidential

Gdańsk
German C1
English A2
MS Office
customer service
🤖 phone and email support
customer satisfaction

Podsumowanie

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim – obsługa klientów telefonicznie i e‑mailowo, realizacja wskaźników satysfakcji, rozwiązywanie zgłoszeń. Wymagany niemiecki C1, angielski A2, kultura osobista, MS Office, motywacja.

Słowa kluczowe

German C1English A2MS Officecustomer servicephone and email supportcustomer satisfaction

Opis stanowiska

  • Biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 (warunek konieczny do swobodnej komunikacji).
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikacyjnym (A2).
  • Wysoka kultura osobista oraz nastawienie na profesjonalną obsługę klienta.
  • Dobra znajomość obsługi pakietu MS Office oraz umiejętność efektywnego korzystania z narzędzi cyfrowych.
  • Motywacja do pracy, ambicja i chęć do ciągłego podnoszenia kwalifikacji.
  • Profesjonalna obsługa klientów za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej, z zachowaniem najwyższych standardów firmy.
  • Aktywne dążenie do realizacji i przekraczania wyznaczonych wskaźników zadowolenia klienta (Customer Satisfaction).
  • Skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń oraz dogłębne zrozumienie potrzeb klientów w celu zapewnienia optymalnego wsparcia.

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 1
Opublikowana22 dni temu
Wygasaza 6 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.