Zakres obowiązków Ambicją Flokk jest stać się wiodącym na świecie dostawcą rozwiązań w zakresie siedzisk do miejsca pracy oraz utrzymać niezachwianą pozycję lidera branży w dziedzinie zrównoważonego rozwoju. Dzięki udokumentowanej historii organicznego wzrostu, uzupełnionej o udane przejęcia firm na różnych rynkach, chcemy rozwijać sprzedaż na nowych rynkach i w nowych segmentach, oferując naszym klientom szeroki wybór produktów i rozwiązań – wszędzie tam, gdzie wykonywana jest praca.Czy jesteś gotów wykorzystać swoje umiejętności, aby wspierać nasze Biuro Obsługi Klienta i mieć realny wpływ na rozwój firmy Flokk?Bądź częścią naszej ekscytującej przyszłości!Flokk, lider w zakresie rozwiązań do siedzenia w miejscu pracy, poszukuje Specjalisty ds. obsługi klienta. Główne obowiązki • Obsługa zamówień i zapytań w systemie Super Office,• Kontakty telefoniczne i e-mailowe z klientami w sprawie zamówień,• Rejestracja zamówień w systemie zgodnie z procedurą,• Weryfikacja warunków specjalnych w składanych zamówieniach,• Potwierdzanie terminów realizacji zamówień i kontrola potwierdzonych wcześniej dat zamówień, awizacja wysyłek,• Współpraca z Działem Transportu w zakresie wysyłek towaru do klientów,• Przygotowanie pełnej dokumentacji sprzedażowej niezbędnej do realizacji wysyłek.Kwalifikacje i umiejętności• Komunikatywna znajomość języka angielskiego, • Dobra znajomość pakietu Office (Word, Excel),• Zorientowanie na klienta zewnętrznego i wewnętrznego, • Otwartość na pracę w środowisku międzynarodowym,• Łatwość w nawiązywaniu i budowaniu relacji,• Umiejętność podejmowania decyzji,• Połączenie pracy indywidualnej i zespołowej,• Zaangażowanie w pracę,• Zorientowanie na zdobywanie wiedzy i samorozwój.• Pracę w międzynarodowym zespole i możliwość realizacji ciekawych projektów,• Dbałość o wzajemne relacje i przyjazną atmosferę,• Program adaptacyjny oraz stałe wsparcie merytoryczne,• Finansowanie szkoleń i kursów,• Stałe, rynkowe wynagrodzenie,• Pakiet socjalny, • Dojazd do pracy na terenie Turku,• Preferencyjną ofertę ubezpieczeniową,• Zniżki na zakup produktów Flokk,• Kartę Multisport,• Owocowe wtorki.