Specjalista ds. Obsługi Klienta

Zakres obowiązków:

• Obsługa kluczowych klientów oraz  rozwijanie sprzedaży
• Nawiązywanie oraz utrzymywanie długofalowych relacji z klientami i partnerami biznesowymi,
• Przygotowywanie ofert handlowych oraz doradztwo produktowe dla klientów Polskich i zagranicznych,
• Współpraca z działem sprzedaży, marketingu, logistyki i produkcji w zakresie realizacji zamówień,
• Udział w działaniach promocyjnych i kampaniach marketingowych,
• Monitorowanie rynku i działań konkurencji oraz raportowanie wyników sprzedaży.

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży — preferowana branża FMCG, e-commerce lub pet food,
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem,
• Komunikatywność, wysoka orientacja na klienta i umiejętności negocjacyjne,
• Umiejętność pracy w zespole i współpracy między działami,
• Dobra organizacja pracy i samodzielność.

Gwarantujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• Realny wpływ na rozwój sprzedaży i obsługi klientów niemieckojęzycznych,
• Pracę w dynamicznym, ambitnym zespole,
• Wsparcie w rozwoju kompetencji językowych oraz handlowych.