Czym będziesz się zajmować? Kim jesteśmy?Lumicode Sp. z o.o. należy do Grupy Pentacomp, która jest producentem rozwiązań informatycznych i dostawcą profesjonalnych usług IT dla dużych przedsiębiorstw i sektora publicznego.Jako Pentacomp tworzymy rozwiązania IT łączące innowacyjność z latami doświadczeń - a ich mamy całkiem sporo. Istniejemy na rynku prawie 30 lat i możemy pochwalić się wieloma zrealizowanymi projektami.Dla naszego klienta poszukujemy UX/CXOferujemy:Kontrakt B2BStawkę do 100pln/h netto na B2BPracę 100% zdalnąMożliwość skorzystania z karty sportowej oraz z prywatnej opieki medycznejDługoterminowy projektZakres obowiązków:projektowanie i optymalizacja ścieżek klienta (UX/CX) w kanałach www i mobileanaliza potrzeb i zachowań użytkowników biznesowychprowadzenie warsztatów z interesariuszami przygotowywanie makiet, prototypów oraz rekomendacji zmian w istniejących procesach

Kogo poszukujemy? Wymagania:doświadczenie na poziomie Senior w obszarze UX/CX (preferowane projekty dla sektora finansowego)obowiązkowo: realne doświadczenie z systemami bankowości korporacyjnej (np. bankowość elektroniczna dla firm, portale klienta biznesowego itp.)praktyka w projektach kanałów cyfrowych (web i/lub aplikacje mobilne)umiejętność prowadzenia warsztatów i pracy z interesariuszami biznesowymiznajomość narzędzi do prototypowania i badania doświadczeń użytkowników