Wstecz

Obsługa klienta

Merchant Onboarding Associate

Obsługa klienta

Złota, Warszawa

WOLT

Pełny etat

UoP

Staż / Junior

Praca hybrydowa

Wymagane umiejętności

aktualizacja danych

Communication Skills

Znajomość języków

Polski: C2

Angielski: B2

Mile widziane

customer service

administracja

Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków:

• Skuteczne wdrażanie lokali do platformy Wolt oraz zapewnienie sprawnego i optymalnego przebiegu całego procesu.
• Budowanie relacji z naszymi partnerami, wspieranie ich podczas wdrażania oraz zapewnienie długoterminowego sukcesu operacyjnego poprzez szkolenie z obsługi naszych systemów i informowanie o wszelkich aktualizacjach.
• Dbanie o to, aby nasza baza lokali spełniała najwyższe standardy obsługi Wolt, poprzez regularne kontrole jakości i satysfakcji.
• Rozwijanie naszych partnerów i ich działalności, wykorzystując zgromadzone dane dotyczące użytkowników.
• Odpowiedzialność za aktualność treści i wizualizacji menu na platformie, tak aby odzwierciedlały markę Wolt.
• Wsparcie zespołu onboardingowego w pilnych sprawach.
• Dzielenie się najlepszymi praktykami z innymi członkami zespołu onboardingowego.

Nasze wymagania:

• Doskonałe umiejętności interpersonalne – będziesz pracować z wieloma różnymi osobami.
• Doświadczenie w obsłudze klienta, administracji lub zarządzaniu biurem będzie dodatkowym atutem.
• Dokładność, dobra organizacja pracy i orientacja na jakość obsługi.
• Samodzielność oraz pasja do jedzenia.
• Umiejętność logicznego rozwiązywania problemów oraz nastawienie na działanie i osiąganie efektów.
• Bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie oraz dobra znajomość języka angielskiego.

O naszej firmie

W Wolt tworzymy technologię, która przynosi radość, prostotę i możliwości zarobkowe w lokalnych społecznościach na całym świecie. Zaczęliśmy w 2014 roku od dostawy jedzenia z restauracji. Dziś dostarczamy (prawie) wszystko, a nasza obecność obejmuje ponad 500 miast w 30 krajach. W 2022 roku połączyliśmy siły z DoorDash, co pozwala nam dalej marzyć na wielką skalę i dynamicznie rozwijać się na całym świecie.

Praca w Wolt nie zawsze jest łatwa, ale na pewno ekscytująca. Tutaj uczysz się więcej, tworzysz więcej i realizujesz więcej niż w większości innych firm. Czekają na Ciebie duże wyzwania, ale też mnóstwo dobrej zabawy. Jeśli jesteś osobą samodzielną, z pasją i przedsiębiorczym duchem – to może być przygoda Twojego życia!

Wymagane umiejętności

aktualizacja danych

Communication Skills

Znajomość języków

Polski: C2

Angielski: B2

Mile widziane

customer service

administracja

Lokalizacja biura

Oferta dodana: 02.10.2025

O firmie

WOLT

Wolt ułatwia odkrywanie i zamawianie czego tylko chcesz. Dostarczymy to do Ciebie szybko, niezawodnie i niedrogo.

Zobacz profil firmy

Merchant Onboarding Associate

Zapisz

Aplikuj na ofertę pracy

Podsumowanie oferty

Zapisz

Merchant Onboarding Associate

Złota, Warszawa

WOLT

Aplikuj na ofertę pracy

Aplikując zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Informujemy, że administratorem danych jest WOLT Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Koszykowa 54 (dalej jako "administrator"). Mas...WięcejThis site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Rekomendowane oferty

Junior Customer Advisor with German

6 800 - 7 500PLN/mies.

Kraków

Staż / Junior

UoP

Praca hybrydowa

Konsultant/ka ds. obsługi klienta z językiem polskim

Warszawa

Staż / Junior

UZ

Praca w pełni zdalna

Customer Support Specialist

6 000 - 9 000PLN/mies.

Ołtarzew, +1

Specjalista / Mid

B2B

Praca hybrydowa

Customer Support Specialist (German and English-speaking)

49PLN/godz.

Gdańsk

Specjalista / Mid

UZ, UoP

Praca stacjonarna

Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży (k/m)

49PLN/godz.

Warszawa

Specjalista / Mid

UoP

Praca stacjonarna