Doradca Techniczny ds. Reklamacji z językiem angielskim Lokalizacja: Rąbień, pow. zgierski (Sucha 1), województwo łódzkie. Forma zatrudnienia: Umowa o pracę, pełny etat .

Zakres obowiązków:

Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń reklamacyjnych Weryfikacja poprawności zgłoszeń oraz ocena ich zasadności pod kątem technicznym Kontakt i negocjacje z klientem – wyjaśnianie rozbieżności oraz uzasadnianie stanowiska (rozmowy techniczne w języku angielskim) Utrzymywanie wysokiego standardu komunikacji z klientami Uczestnictwo w szkoleniach i procesie wdrożeniowym

Wymagania: Doświadczenie w branży stolarki otworowej (warunek konieczny)

Wiedza techniczna i branżowa Dobra znajomość języka angielskiego na poziomie C1 Wysokie kompetencje komunikacyjne oraz umiejętność asertywnego rozwiązywania problemów Gotowość do pracy stacjonarnej podczas trzech pierwszych tygodni wdrożenia w siedzibie firmy w Rąbieniu

Oferujemy:

Umowę o pracę na pełny etat Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności, zaangażowania oraz wyników pracy Jasny system premiowania oparty na twardych wskaźnikach Pełen pakiet wdrożeniowy i merytoryczne szkolenia prowadzone przez ekspertów Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy Dużą samodzielność w działaniu Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie Dofinansowanie do karty MultiSport Dodatek na zakupy w firmowej stołówce