Mellon Poland Sp. z o.o. należy do dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej Grupy Mellon. Firma dostarcza specjalistyczne rozwiązania technologiczne i usługi outsourcingowe.Dla naszego Klienta - Santander Bank Polska S.A. – poszukujemy kandydatów do pracy w Contact Center na stanowisko: Młodszy Doradca KlientaMiejsce pracy: Poznań ul. Kolorowa 8Dołącz do zespołu, w którym chce się pracować, gdzie stawia się na uśmiech i ścisłą współpracę.Kogo szukamy?Przede wszystkim ludzi pozytywnych i przyjaznych, ale też dynamicznych i zmotywowanych. Doświadczenie zawodowe będzie mile widziane, ale oferowany program szkoleniowy pomoże szybko zaaklimatyzować się w Contact Center również osobom szukającym swojej pierwszej pracy.W Contact Center w SBP S.A. do komunikacji z klientami wykorzystuje się wideo, chat, telefon, e-mail, Messenger. To świetne miejsce, aby zacząć bankową karierę.Jeśli: Jesteś ciekawy świata Posiadasz doświadczenie związane z obsługą Klienta Potrafisz budować pozytywne relacje z Klientem, Dostrzegasz i reagujesz na potrzeby Klienta Jesteś otwarty na nowinki techniczne Jesteś odważny – czekają na Ciebie ciekawe wyzwania! Szybko przyswajasz wiedzę Obsługa komputera nie stanowi dla Ciebie problemu Posiadasz wykształcenie minimum średnie … nie czekaj! Aplikuj już teraz!A jeśli jeszcze masz wątpliwości, przeczytaj co mamy do zaoferowania.Co oferujemy? Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia Praca w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-20.00 Pakiet szkoleń wstępnych i rozwojowych Pakiet benefitów (prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do karty sportowej) Możliwości rozwoju w ramach całego Santander Bank Polska Możliwość pracy zdalnej Wynagrodzenie podstawowe 5500 zł brutto Premie miesięczne - nawet do 5600 zł brutto Ciekawe projekty Biura zaprojektowane tak, aby każdy czuł się w nich komfortowo. Poza tradycyjnymi miejscami do pracy biurowej znajdują się pomieszczenia, gdzie można przygotować i zjeść posiłek i odpocząć. Jeszcze ostatnia informacja o zakresie obowiązków i … już możesz aplikować:Twoje zadania: Kontakt z klientami w kanałach: telefon, chat, audio, video, e-mail Obsługa kontaktów przychodzących w celu utrzymywania i negocjowania warunków z klientami odnośnie ich produktów bankowych Obsługa kampanii wychodzących, dotyczących różnych produktów bankowych (m.in. konto osobiste, karta kredytowa) Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnej ze standardami Promocja produktów i usług banku Budowanie trwałych relacji z klientami Realizacja celów biznesowych I … bycie pozytywnie zakręconym na punkcie klienta :) Teraz już chyba nie masz wątpliwości – że to będzie dobry wybór!Aplikuj już teraz – czekamy na Ciebie!Ogłoszenie, rekrutację i zatrudnienie prowadzi Mellon PolandOsoba zrekrutowana będzie wykonywała obowiązki na rzecz Santander Bank Polska S.A. rozwoju w naszej firmie. Aplikuj na to stanowisko jeśli: Masz doświadczenie na podobnym stanowisku (telefoniczna obsługa klienta, telefoniczna sprzedaż produktów); Korzystasz ze stabilnego połączenia z Internetem (podłączenie kablowe i światłowodowe) oraz biegle posługujesz się komputerem - warunek konieczny; Charakteryzuje cię determinacja sumienność oraz nastawienie na cel; Jesteś osobą cierpliwą, a w Twoim głosie słychać empatię i pozytywne nastawienie - warunek konieczny.  Jeśli szukasz miejsca, w którym praca w przyjaznym i otwartym na ludzi miejscu pozwoli Ci rozwinąć się zawodowo - Aplikuj!