Krótko o nas:Jesteśmy Doctorank, mikroagencją z Poznania, która poszukuje ambitnego Junior/Mid Account Managera z wiedzą w zakresie marketingu oraz ambicjami na kreatywny rozwój swojej kariery.Kogo szukamy:Szukamy osoby, która przejmie relacje z klientami i zadba o to, żeby każdy projekt był prowadzony profesjonalnie, spokojnie i z sercem.Jeśli szukasz możliwości realnego wpływu na rozwój firmy, faktyczne wspieranie przypisanych Ci klientów w osiąganiu sukcesu, a także chcesz być doceniany za swoją pracę - to trafiłeś idealnie!Twoje obowiązki: Najważniejsze - utrzymanie i budowanie stałej, długoterminowej pozytywnej relacji z klientem ; bazując na wspólnym zaufaniu i szczerym podejściu do jego projektów. Regularny kontakt z klientami z rynku polskiego oraz zagranicznego (głównie USA, UK, Irlandia). Prowadzenie jednocześnie w okolicach 10-15 projektów ; z realistycznym podziałem czasowym dla każdego, tak by każdy klient był zaopiekowany, a ty nieprzepracowany. Organizacja i prowadzenie spotkań video oraz regularna wymiana mailowa z klientami. Bliska współpraca z Head of SEO i Project Managerem w celu prowadzenia strategii i działań. Aktualizowanie CRM (Teamwork), szablonów, tasków i notatek projektowych. Dbanie o budżety klientów — miesięczne rozliczanie, i raportowanie. Tworzenie comiesięcznych performance raportów dla klientów. Aktywne promowanie firmy i dosprzedaż (naturalny model, bez agresywnej sprzedaży - tylko jeśli klient faktycznie tego potrzebuje ; przewidziane są bonusy od do sprzedaży). Wymagania Obowiązkowe: Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i polskiego (min. C1) — większość klientów to rynek zagraniczny. Min. 1–2 lata doświadczenia jako Account Manager, Customer Success, Project Manager lub w obsłudze klienta B2B w Marketingu. Wysoka empatia, umiejętność komunikacji i zarządzania oczekiwaniami klienta. Dokładność w planowaniu i zarządzaniu, dbałość o szczegóły, komunikatywność i wysoka kultura pracy. Biegłość w tworzeniu miesięcznych raportów podsumowujących działania i wyniki. Wymagana umiejętność bardzo precyzyjnego notowania ustaleń po spotkaniach. Chęć nauki podstaw SEO i PPC (dostarczamy szkolenia wewnętrzne). Samodzielność i odpowiedzialność w prowadzeniu działań. Umiejętność aktualizowania systemów CRM i narzędzi projektowych, planowanie kalendarza i ustalanie priorytetów. Stawiamy na jakość, nie ilość. Najważniejsze jest, żeby klient czuł się zaopiekowany i rozumiał, że jego projekt jest prowadzony profesjonalnie i transparentnie. Mile widziane (nie wymagane): Mile widziana wiedza z zakresu SEO oraz PPC — nie wymagamy zaawansowania, wszystkiego Cię nauczymy. Doświadczenie pracy z Google Analytics 4, Google Search Console, Ahrefs Doświadczenie w eCommerce Umiejętność optymalizacji procesów i tworzenia szablonów. Zdolność do tworzenia standardów komunikacji i raportowania. Lokalizacja i model pracy: Praca hybrydowa — 3 dni w tygodniu w biurze, 2 zdalnie. (Pierwsze 4 tygodnie w biurze w celu wdrożenia). Biuro: Poznań, Górczyn, ul. Hallera (okolice Głogowskiej). Będą wymagane sporadyczne spotkania online po godzinie 17:00 dla klientów z innych stref czasowych (godziny do odebrania w innym dniu). W piątki pracujemy krócej — 6 godzin. :) Proces rekrutacji: Weryfikacja CV i doświadczenia (odpowiemy na wszystkie zgłoszenia). Rozmowa rekrutacyjna online (Google Meet), ok. 45 min. Krótkie zadanie praktyczne do wykonania po spotkaniu. Finalna decyzja i omówienie warunków współpracy. Każdy kandydat otrzyma krótką odpowiedź i feedback.Oferujemy: Umowa UoP lub B2B — według preferencji. Wynagrodzenie: UoP: 5,500–6,500 zł brutto B2B: 6,500–7,800 zł netto

Atrakcyjne bonusy w formie voucherów:

za utrzymywanie wysokiej satysfakcji klientów, za dosprzedaż usług klientom, którzy tego potrzebują.

Szkolenia wewnętrzne z SEO i PPC Elastyczne godziny pracy (start między 08:00 a 10:00). Wsparcie Project Managera i Head of SEO. Dużą swobodę działania i możliwość wdrażania własnych pomysłów. Pracę z klientami w firmie której naprawdę zależy na jakości usług. Kameralna, start-upową atmosferę bez Januszexu. Na zakończenie:Szukamy osoby, która przede wszystkim lubi pracować z ludźmi.Nie szukamy handlowca, który przegada klienta — tylko członka zespołu który potrafi zbudować silne relacje z klientem i odpowiedzieć na jego pytania i potrzeby.Jeśli czujesz, że ta rola jest dla Ciebie i chcesz rozwijać swoje kompetencje przy realnych projektach w SEO i PPC — wyślij nam swoje CV i dołącz do Doctorank. :)