Miejsce pracy: Poznań – Stare Miasto (ul. Garbary 100) oraz częściowo praca zdalna z domu

Opis stanowiska

Do naszego zespołu apartamentów w centrum Poznania poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonistki / Recepcjonisty. Praca łączy obsługę gości na miejscu z nowoczesną obsługą zdalną, wspieraną przez zaawansowane systemy rezerwacyjne i narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, które znacząco ułatwiają codzienną pracę.

Zakres obowiązków

• Bieżąca obsługa gości
• Dokonywanie i obsługa rezerwacji
• Wystawianie rachunków oraz faktur
• Przyjmowanie płatności
• Promowanie usług dodatkowych
• Udzielanie informacji i dbanie o komfort gości
• Współpraca z innymi działami
• Dbanie o przepływ informacji we firmie
• Dbałość o porządek i ład na stanowisku pracy

Wymagania

• Wysoka kultura osobista
• Pozytywne i otwarte usposobienie
• Zorientowanie na potrzeby gościa
• Dobra organizacja pracy
• Gotowość do pracy zmianowej
• Swobodna komunikacja w języku polskim i angielskim
• Doświadczenie na podobnym stanowisku – mile widziane
• Znajomość programów hotelowych – mile widziana

Oferujemy

• Wynagrodzenie 33 zł brutto/h
• Premię uznaniową naliczaną według systemu punktowego
• Pracę od zaraz
• Godziny pracy: 10:00–22:00, z przerwami pomiędzy - łącznie 8 godzin dziennie
• Pracę hybrydową – połączenie recepcji stacjonarnej z pracą zdalną z domu
• Dostęp do nowoczesnych systemów obsługi klienta wspieranych przez AI (automatyzacja rezerwacji, komunikacji i dokumentów)
• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
• Możliwość rozwoju zawodowego
• Przyjazną, wspierającą atmosferę pracy

Informacje dodatkowe

Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie. Prosimy o dołączenie do CV klauzuli zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji procesu rekrutacji.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie aktualnego CV poprzez formularz OLX.