Senior Key Account Manager Invette Holding Group | Holding Marketingowo-DoradczyInvette Holding Group to nie agencja marketingowa. Jesteśmy holdingiem marketingowo-doradczym, który transformuje biznesy poprzez strategiczne doradztwo i kompleksową realizację. Zatrudniamy 50+ specjalistów z różnych dziedzin, aby dostarczać rozwiązania nakierowane na jeden cel: generowanie mierzalnego wzrostu przychodów naszych klientów.Kogo szukamy:Doświadczonego Project Managera, Product Ownera, Managera Marketingu, Key Account Managera - osoby pracującej przy rozwoju klientów wewnątrz portfolio firmy z kompetencjami w zarządzaniu złożonymi projektami wielozespołowymi.Osoba na tym stanowisku będzie strategicznym partnerem dla decydentów u naszych klientów (firmy 10-50M PLN przychodu) oraz zarządzanie realizacją działań zespołów specjalistycznych.Będziesz właścicielem całego procesu Customer Success - od onboardingu, przez zarządzanie portfolio projektów, koordynację zespołów realizacyjnych, po rozwój współpracy. Szukamy osoby, która podniesie standard pracy.Twoje kluczowe odpowiedzialności:ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI I PROCESAMI (40% czasu): Zarządzanie wielowątkowych projektów  Wdrażanie procesów współpracy klient - My Koordynacja 5+ zespołów (Performance, SEO, Marketplace, Dev, , SOME, Creative) w ramach jednego klienta. Zarządzanie harmonogramami i terminowa realizacja kroków milowych. Skuteczne delegowanie zadań i egzekwowanie rezultatów od zespołów wewnętrznych. Implementacja systemów monitorowania postępów i raportowania. ROZWÓJ BIZNESU (20% czasu): Identyfikacja możliwości cross-sell/upsell w portfolio  Budowanie relacji na poziomie C-suite CUSTOMER SUCCESS (40% czasu): Monitoring realizacji KPIs biznesowych (nie tylko marketingowych) System wczesnego ostrzegania i proaktywne rozwiązywanie problemów Zapewnienie, że 'wyniki klienta = nasze wyniki' Must-have - Twoje kompetencje:Min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu projektami (dowolna branża) Udokumentowane sukcesy w koordynacji zespołów (min. 10+ osób) Umiejętność zarządzania wieloma projektami równolegle bez chaosuSilne kompetencje w delegowaniu i egzekwowaniu - wiesz jak zlecić, sprawdzić, odebrać Systemowe myślenie - widzisz procesy, nie tylko zadaniaOdwaga w komunikacji - potrafisz powiedzieć 'nie' i przedstawić lepszą alternatywę  Analityczne podejście - decyzje oparte na danych, nie opiniachMile widziane: Znajomość marketingu digital/e-commerce (super jeśli znasz, jeśli nie - nauczymy Cię) Doświadczenie w firmach o przychodach >50M PLN Certyfikaty PM (Prince2, Agile, Scrum) - fajnie, ale nie krytyczne Znajomość narzędzi: ClickUp, Google Analytics Oferujemy:Wynagrodzenie: 8000-13000 PLN netto (B2B)Realny wpływ: będziesz podejmować decyzje o strategiach firm generujących miliony PLN  Zespół 50+ ekspertów do Twojej dyspozycji Rozwój: mentoring od C-level firmy.Benefity: pakiet zdrowotny PZU+ Medicover Sport Hybrid: 2-3 dni w biurze, reszta zdalnieNasze wartości:Otwartość na zmiany: Doceniamy osoby, które pozytywnie reagują na nowe wyzwania i dostrzegają w nich szanse rozwoju.Dociekliwość i fundamentalne myślenie: Promujemy zadawanie pytań i sięganie do sedna problemu, by wypracować najbardziej optymalne rozwiązaniaPodejście oparte na faktach: Opieramy nasze działania na wiarygodnych danych i dogłębnej analizie. Zawsze weryfikujemy informacje i unikamy niepodpartych założeńMentalność startupowa: Preferujemy dynamiczne działanie i testowanie nowych koncepcji poprzez tworzenie prototypówEfektywność na najwyższym poziomie: Skupiamy się na wymiernych rezultatach i celebrujemy wspólne osiągnięcia. Wymagamy najwyższych standardów pracy i nie akceptujemy niedociągnięć i błędów wynikających z niechlujstwa. Otwarta komunikacja: Praktykujemy bezpośrednią i szczerą wymianę informacji - przekazujemy konstruktywny feedback bez zbędnych ogródek. Otwarcie mówimy o sukcesach i obszarach wymagających poprawyPoczucie pilności: Pracujemy wydajnie i skutecznie, z nastawieniem na terminową realizację założonych celówBranie odpowiedzialności: Stawiamy czoła wyzwaniom - gdy coś nie funkcjonuje prawidłowo, otwarcie to przyznajemy i aktywnie działamy na rzecz wprowadzenia koniecznych usprawnieńCo nie wpisuje się w naszą kulturę pracy? Ignorowanie potrzeb klienta Brak zaangażowania w rozwój projektów marketingowych Opieranie działań na nieaktualnych danych i brak elastyczności w działaniu Oczekiwanie, że metody, które były efektywne w przeszłości, będą działać na zawsze Przeciwstawianie się zmianie Unikanie odpowiedzialności Brak transparentności w komunikacji z klientem i zespołem Niewłaściwe zarządzanie czasem i brak pilności w działaniu Odkładanie zadań na później Popełnianie błędów wynikających z zaniedbania Proces rekrutacji (szybki i konkretny):ETAP I - Rozmowa z Team Leaderem KAM (60 min) - poznajemy Twoje podejście do zarządzaniaETAP II - Case study online - dostaniesz realny projekt klienta do zaplanowaniaETAP III - Spotkanie z CEO/COO (45 min) - sprawdzamy cultural fit i ambicjeDecyzja w 48h od ostatniego etapu.