Pracownik/pracowniczka działu zwrotów i reklamacji

Pracownik/pracowniczka działu zwrotów i reklamacji

New Electric

Częstochowa
zwroty
reklamacje
obsługa posprzedażowa
rejestrowanie paczek
współpraca z serwisem
raportowanie
klasyfikacja produktów
rewitalizacja
organizacja pracy
praca pod presją czasu

Podsumowanie

Specjalista ds. zwrotów i reklamacji – obsługa zwrotów paczek, rejestracja, współpraca z serwisem i wsparciem technicznym, raportowanie, klasyfikacja i rewitalizacja produktów. Wymagana organizacja, dokładność, samodzielność i praca zespołowa. Umowa o pracę, szkolenia, rozwój, nowoczesne biuro, przyjazna atmosfera.

Słowa kluczowe

zwrotyreklamacjeobsługa posprzedażowarejestrowanie paczekwspółpraca z serwisemraportowanieklasyfikacja produktówrewitalizacjaorganizacja pracypraca pod presją czasu

Benefity

  • Umowa o pracę
  • Szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego
  • Możliwość realizacji własnych pomysłów
  • Cenne doświadczenie w branży e‑commerce
  • Duża swoboda w działaniu
  • Przyjazna atmosfera i wsparcie zespołu
  • Nowoczesne, ładnie urządzone biuro z wieloma udogodnieniami

Opis stanowiska

Jesteśmy bardzo dynamicznie rozwijającym się przedsiębiorstwem, zajmującym się importem i sprzedażą szeroko pojętych produktów codziennego użytku, a także małego, średniego i dużego AGD oraz RTV z krajów azjatyckich.

Nasza działalność, trwająca nieprzerwanie od ponad 12 lat, opiera się zarówno na handlu B2B jak i B2C. Wierzymy, że podstawą rozwoju firmy są ludzie, dlatego też bardzo skrupulatnie dobieramy współpracowników i poszukujemy osób ambitnych oraz kompetentnych, którzy chcą rozwijać się zawodowo.  

Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:

Specjalista/specjalistka ds. zwrotów i reklamacji

Czym będziesz się zajmować?

  • Odbieraniem paczek zwrotnych od kurierów
  • Weryfikacją zwrotnych paczek – rejestrowaniem ich w systemie oraz przypisywaniem do odpowiednich statusów
  • Współpracą z działem serwisu – przekazywanie reklamowanych produktów do naprawy oraz odsyłanie ich po dokonanej przez serwis naprawie
  • Współpracą z działem wsparcia technicznego – przekazywanie informacji na temat zarejestrowanych reklamacji, realizowanie zleconych wysyłek części zamiennych
  • Przygotowaniem niezbędnych raportów dla firmy pozwalających zweryfikować swoja pracę
  • Klasyfikowaniem produktów w pod względem ich stanu technicznego
  • Rewitalizacją zwracanych produktów – czyszczenie, uzupełnianie brakujących elementów, wymiana opakowań
  • Na w/w stanowisku nie będziesz miał bezpośredniego kontaktu z klientem, zajmiesz się tylko posprzedażową obsługą zwrotów wewnątrz firmy.

Aplikuj jeśli:

  • Jesteś mistrzem/mistrzynią organizacji pracy własnej
  • Jesteś staranny/staranna i dokładny/dokładna w działaniu
  • Umiesz samodzielnie podejmować decyzję i jesteś gotów/gotowa wziąć odpowiedzialność za własne decyzje
  • Lubisz pracę w grupie i porozumienie ze współpracownikami nie stanowi dla Ciebie najmniejszego problemu.
  • Dynamiczna praca pod presją czasu to to co Cię napędza.
  • Umiesz się szybko adaptować do sytuacji i nagłe wyzwania nie są Ci straszne.

Mile widziane:

  • Doświadczenie w pracy z systemem Baselinker.
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku

Co możemy Ci zaoferować?

  • Umowę o pracę;
  • Pracę w firmie o bardzo mocno ugruntowanej pozycji na rynku, a mimo to ciągle się rozwijającej, będącej liderem na skalę kraju w swoich branżach;
  • Wdrożenie, dzięki któremu szybko zrozumiesz jak działamy i czego oczekujemy;
  • Szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego;
  • Możliwość realizowania własnych pomysłów;
  • Szansę na zdobycie cennych doświadczeń i wiedzy z branży e-commerce;
  • Dużą swobodę w działaniu
  • Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu;
  • Nowoczesne, ładnie urządzone biuro wyposażone w wiele udogodnień;

Jeśli jednak jesteś młodym, szybko uczącym się człowiekiem, nie boisz się wyzwań - doświadczenie na podobnym stanowisku nie jest priorytetem, nauczymy Cię wszystkiego :)

Nie zwlekaj!

Wyślij do nas swoje CV w celu umówienia się na rozmowę kwalifikacyjną! Podkreślamy iż skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Prosimy o umieszczenie formuły w CV: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych przy realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie Danych Osobowych (DZ.U. nr 133, poz. 883).

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 1
Opublikowana4 dni temu
WygasaNot specified
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Pracownik/pracowniczka działu zwrotów i reklamacji"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.