Pracownik biura obsługi klienta - 4

Pracownik biura obsługi klienta - 4

HIGHER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Żarów
obsługa reklamacji
przygotowywanie odpowiedzi
ewidencja zgłoszeń
weryfikacja dokumentacji
archiwizacja korespondencji
MS Office
wykształcenie średnie

Podsumowanie

Rola: Pracownik biura obsługi klienta – obsługa reklamacji. Obowiązki: przygotowywanie odpowiedzi na reklamacje wg szablonów, ewidencja w systemie, weryfikacja dokumentacji klientów, archiwizacja korespondencji. Wymagania: wykształcenie minimum średnie, obsługa komputera i MS Office, skrupulatność, dobra organizacja pracy, dyspozycyjność. Lokalizacja: Żarów.

Słowa kluczowe

obsługa reklamacjiprzygotowywanie odpowiedziewidencja zgłoszeńweryfikacja dokumentacjiarchiwizacja korespondencjiMS Officewykształcenie średnie

Opis stanowiska

Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie zawodowe
Uprawnienia: obsługa komputera i urządzeń biurowych

Wymagania inne:

wykształcenie minimum średnie, dyspozycyjność, umiejętność obsługi MS Office i urządzeń biurowych, skrupulatność i doskonała organizacja pracy, umiejętność ścisłego stosowania się do instrukcji i procedur

przygotowywanie odpowiedzi na zgłoszenia reklamacyjne na podstawie ściśle określonych szablonów i procedur wewnętrznych, prowadzenie bieżącej ewidencji zgłoszeń reklamacyjnych w systemie informatycznym, formalna weryfikacja kompletności dokumentacji przesłanej przez klienta (paragony, formularze, zdjęcia), archiwizacja korespondencji przychodzącej i wychodzącej dla celów dowodowych

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 1
Opublikowana2 dni temu
Wygasaza 28 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Pracownik biura obsługi klienta - 4"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.