Poszukujemy do pracy osoby komunikatywnej, otwartej na nowe doświadczenia oraz biegłej w komunikacji  z klientem za pomocą social media.

Obowiązki:

• Obsługa klienta, zakładanie rezerwacji ( przeloty, hotele, ubezpieczenia )
• Przygotowanie umów oraz pilnowanie dokumentacji związanych z rezerwacją.
• Zapewnienie prawidłowego obiegu informacji w firmie.
• Kontakt z klientem za pomoc social maediów ( tworzenie relacji, rolek, postów )
• Przygotowywanie ofert opartych o wymagania klienta.
• Kontakt z touroperatorem w związku ze zmianami godzin wylotu, anulacjami oraz zmianą hoteli.
• Komunikacja telefoniczna i mailowa z klientami.
• Dbanie o terminowe płatności klientów.

Wymagania:

• Umiejętność organizacji pracy i zarządzania wieloma zadaniami.
• Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office.
• Skrupulatność i odpowiedzialność.
• Dobre umiejętności interpersonalne.
• Doświadczenie w sprzedaży.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Znajomość języka angielskiego.
• Wykształcenie minimum maturalne.
• Umiejętność prowadzenia social media