Ekspert ds. Rozwoju Usług Komercyjnych

Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96

Nasze wymagania :

• Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, ekonomia, handel, marketing).
• Doświadczenie w przygotowywaniu i wdrażaniu nowych usług.
• Praktyczne doświadczenie w zakresie upsellingu i cross-sellingu.
• Znajomość narzędzi sprzedażowych i systemów CRM.
• Umiejętność definiowania, monitorowania i realizowania celów sprzedażowych.
• Zdolności przywódcze, kompetencje szkoleniowe i motywacyjne.
• Umiejętności analityczne oraz orientacja na wynik.
• Praktyczna znajomość Excela (min. poziom średnio-zaawansowany).
• Doświadczenie sprzedażowe w branży medycznej będzie bardzo mocnym atutem.
• Prawo jazdy kat. B.
• Mile widziana znajomość języka angielskiego.

Zakres obowiązków:

• Opracowanie i wdrażanie strategii sprzedaży FFS (usług komercyjnych)​.
• Planowanie i egzekwowanie działań zwiększających przychody poprzez upsell i cross-sell.
• Rozwój i integracja działań sprzedażowych w kanałach obsługowych.
• Tworzenie i wdrażanie procesów sprzedażowych w oparciu o istniejące działy obsługi klienta.
• Definiowanie ról i zadań sprzedażowych w call center, recepcjach, kanałach online i wśród personelu pierwszej linii.
• Koordynacja współpracy pomiędzy zespołami obsługowymi a działem sprzedaży.
• Ustalanie i delegowanie celów sprzedażowych.
• Bieżące monitorowanie wyników sprzedaży i analiza efektywności działań.
• Raportowanie wyników oraz rekomendowanie działań korygujących.
• Wdrażanie systemów motywacyjnych ukierunkowanych na wyniki sprzedażowe.
• Organizacja i prowadzenie szkoleń z zakresu sprzedaży i obsługi klienta.
• Współpraca z działami: marketingu, obsługi klienta i operacjami.
• Monitorowanie rynku i trendów konsumenckich oraz inicjowanie nowych rozwiązań.

Oferujemy:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podstawę wynagrodzenia i system ​ premiowy.
• Potrzebne narzędzia pracy - w tym samochód służbowy.
• Bezpłatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny.
• Bezpłatny dostęp do ponad 5500 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport.
• Dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne.
• Przyjazną atmosferę i dobrą organizację pracy.
• Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.
• Dostęp do platformy e-learningowej do nauki języka angielskiego oraz wewnętrznych szkoleń.

Praca głównie mobilna na terenie Warszawy, Radomia, Torunia i Szczecina