Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem duńskim

Miejsce pracy: Warszawa

Zadania:

• Oferowanie wsparcia przez telefon, e-mail lub czat,
• Zapewnianie wsparcia technicznego dla fanów streamingu,
• Szybkie i sprawne odpowiadanie na pytania dotyczące umów i rozliczeń,
• Obsługa połączeń: pomaganie klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia.

Wymagania:

• Umiejętność pracy w zespole z pasją do technologii i dużym poczuciem humoru,
• Myślenie zorientowane na usługi: skupienie się na doświadczeniu klienta,
• Biegła znajomość duńskiego (C1),
• Znajomość angielskiego (min. B2),
• Świetne umiejętności komunikacyjne i aktywnego słuchania.

Oferujemy:

• Pakiet relokacyjny: pokrycie kosztów transportu i zakwaterowania przez pierwszy miesiąc,
• Kafeteria MyBenefit (sam wybierasz benefit, który Cię interesuje),
• Ubezpieczenie na życie,
• Prywatna opieka medyczna,
• Międzynarodowe środowisko pracy,
• Rozwój umiejętności i potencjału,
• Imprezy integracyjne,
• Wsparcie Team Leadera na każdym etapie współpracy,
• Nowoczesne biuro w Warszawie: wygodne stanowisko, dobra kawa i przyjazna atmosfera.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.