Koordynator / Koordynatorka Serwisu i Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36

Nr ref.: 1.1/SLA/12/2025

Zakres Obowiązków:

• Pełna obsługa klientów serwisu (kontakt osobisty, mailowy, telefoniczny).
• Kompleksowa koordynacja zleceń: od przyjęcia zgłoszenia, przez przekazanie do realizacji, aż po zamknięcie.
• Wystawianie faktur i nadzór nad poprawnością rozliczeń serwisowych.
• Bieżąca aktualizacja danych klientów i zleceń w systemie informatycznym.

Wymagania:

• Wykształcenie średnie lub wyższe.
• Znajomość pakietu MS Office.
• Gotowość do pracy zmianowej (8-16 / 12-20).
• Wysokie zdolności komunikacyjne i dopasowanie stylu rozmowy do klienta.
• Dokładność, odpowiedzialność i analityczne, wielozadaniowe myślenie.
• Umiejętność pracy w zespole oraz dobra organizacja wielu procesów.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Motywacyjny system wynagrodzeń.
• Prywatną opiekę medyczną finansowaną przez pracodawcę.
• Rozbudowany pakiet socjalny (dofinansowanie wczasów, karty przedpłacone).
• Możliwość rozwoju zawodowego w ramach szkoleń (np. cykl Thermo King).

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.

Bardzo prosimy o zapoznanie się z informacjami dotyczącymi przetwarzania Państwa danych osobowych w celach rekrutacyjnych, które znajdują się tutaj: https://www.thermoking.com.pl/klauzula-informacyjna-rekrutacja

Przesłanie aplikacji jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez TT-THERMO KING SP. Z O.O. zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.