Jesteśmy największym w Polsce autoryzowanym dealerem marki Thermo King, Frigoblock, lidera w produkcji systemów do kontroli temperatury w transporcie. Prowadzimy profesjonalną obsługę serwisową urządzeń Thermo King i Frigoblock w sześciu własnych stacjach serwisowych w Polsce.

Doradca / Doradczyni serwisu / Pracownik / Pracownica biura obsługi klienta

Miejsce pracy: Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36

Nr ref.: 1.1/SLA/12/2025

Twoje zadania:

• obsługa klientów serwisu – kontakt osobisty, mailowy i telefoniczny
• koordynacja zleceń serwisowych – od przyjęcia zgłoszenia od klienta, przez przekazanie do serwisu, aż po zamknięcie zlecenia
• wystawianie faktur i nadzór nad poprawnością rozliczeń
• aktualizacja danych w systemie – bieżące uzupełnianie informacji o klientach

Nasze oczekiwania:

• wykształcenie średnie lub wyższe
• znajomość programów z pakietu MS Office
• otwartość na pracę zmianową (8-16 / 12-20)
• umiejętność dostosowania sposobu komunikacji do różnych profili klientów
• dokładność oraz zdolność do analitycznego i wielozadaniowego myślenia
• odpowiedzialność za realizację zadań oraz umiejętność pracy zespołowej
• dobra organizacja pracy i umiejętność obsługi wielu procesów jednocześnie

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• motywacyjny system wynagrodzeń
• prywatną opiekę medyczną finansowaną przez pracodawcę
• rozbudowany pakiet świadczeń socjalnych - dofinansowanie wczasów, karty przedpłacone
• możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w cyklu szkoleniowym Thermo King i innych szkoleniach

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.

Bardzo prosimy o zapoznanie się z informacjami dotyczącymi przetwarzania Państwa danych osobowych w celach rekrutacyjnych, które znajdują się tutaj: https://www.thermoking.com.pl/klauzula-informacyjna-rekrutacja

Przesłanie aplikacji jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez TT-THERMO KING SP. Z O.O. zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.