Osoba zarządzająca relacjami z klientami – poziom senior

Osoba zarządzająca relacjami z klientami – poziom senior

Agencja DDOB

Warszawa
Senior Account Manager
influencer marketing
client relations
🤖 campaign strategy
budget control
🏆 team leadership
English fluency

Podsumowanie

Senior Account Manager – influencer marketing – zarządzanie relacjami z klientami, strategia kampanii, kontrola budżetów, koordynacja zespołów i partnerów; wymaga 5+ lat doświadczenia w agencji, analizy danych, płynnej angielicy.

Słowa kluczowe

Senior Account Managerinfluencer marketingclient relationscampaign strategybudget controlteam leadershipEnglish fluency

Benefity

  • Rozwój kompetencji digitalowych (DIMAQ)
  • Wpływ na kształt oferty i kampanii agencji
  • Udział w grupach roboczych SAR, SPIM
  • Dostęp do know‑how specjalistów influencer marketingu
  • Rozwój umiejętności prezentacyjnych (konferencje, webinary)
  • Inkluzywne podejście i wsparcie pomysłów
  • Praca hybrydowa (Asana, Slack)
  • Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej (indywidualnej i rodzinnej) oraz karta MultiSport
  • Program rekomendacji pracowników z dodatkowym wynagrodzeniem
  • Program new business – dodatkowe wynagrodzenie za pozyskanie klienta
  • Biuro w centrum Warszawy
  • Model 3 dni w biurze, 2 dni zdalnie
  • Krótsze piątki – koniec pracy o 16:00
  • Przyjazna zwierzętom przestrzeń (z psami)

Opis stanowiska

Cześć,Jesteśmy jedną z najstarszych agencji influencer marketingu w Polsce - kształtujemy rynek od 2013 roku. Doskonale rozumiemy rolę twórców cyfrowych w strategii marketingowej i wiemy, że dobrze zaprojektowane kampanie realizują cele biznesowe naszych klientów. Media społecznościowe to od lat nasze środowisko naturalne, dlatego prowadzimy także własne kanały, m.in. na TikToku i IG - dziś nasza społeczność to ponad 1,6 mln obserwujących Gen Z i Millenialsów. Kreujemy trendy i nie boimy się eksperymentować, a nasze podejście doceniają największe polskie i globalne marki, m.in. NIVEA, ING Polska, Grupa Żywiec i Maspex.Obecnie do działu Client Service poszukujemy Senior Account Managera(ki), który potrafi budować długofalowe, partnerskie relacje z klientami i czuje się odpowiedzialna za rozwój prowadzonych projektów. Kogoś, kto rozumie potrzeby marek, potrafi myśleć strategicznie i sprawnie przekładać cele biznesowe klientów na konkretne działania zespołów projektowych. To rola dla osoby doświadczonej w pracy z klientami, dobrze odnajdującej się w świecie influencer marketingu i digitalu, potrafiącego łączyć wysoką jakość obsługi z wpływem na efekty kampanii i relacje z klientem.Dołącz do nas, jeśli: masz minimum 5 lat stażu pracy w agencji reklamowej lub kreatywnej możesz pochwalić się doświadczeniem w realizowaniu kompleksowych kampanii z zakresu digital, social media, influencer marketing umiesz analizować dane, wyciągać wnioski i przekuwać je na rekomendacje dla klienta świetnie organizujesz swoją pracę, umiesz delegować i zarządzać czasem pracy zespołu bierzesz odpowiedzialność za swoje zadania i cele, a zespół może na Ciebie liczyć działasz nieszablonowo, samodzielnie z otwartością na pracę zespołową wiesz, że praca z klientem (i influencerem) bywa pełna niespodzianek, umiesz zachować zimną krew w sytuacjach kryzysowych oraz dobrze zarządzasz priorytetami posługujesz się językiem angielskim na poziomie pozwalającym na swobodną pracę z klientem Do Twoich zadań będzie należeć: wspieranie Client Service Directora w realizacji celów strategicznych działu  odpowiedzialność za operacyjne prowadzenie klientów agencji - budowanie długofalowych relacji, identyfikacja wyzwań i potrzeb, doradztwo w zakresie komunikacji oraz inicjowanie działań wspierających rozwój współpracy koordynowanie i nadzorowanie realizacji kluczowych projektów z obszaru komunikacji 360° - kontrola budżetów, harmonogramów, umów oraz rentowności przedsięwzięć bliska współpraca z zespołami kreacji, strategii, designu i produkcji - od momentu briefu aż po finalną realizację projektów kierowanie zespołem: rozwój kompetencji, mentoring, egzekucja celów, ustalanie priorytetów oraz zapewnienie sprawnego przepływu informacji przygotowywanie i prowadzenie prezentacji dla Klientów, a także aktywny udział w spotkaniach strategicznych i przetargowych prowadzenie negocjacji z partnerami zewnętrznymi, freelancerami i dostawcami usług inicjowanie działań rozwojowych i biznesowych oraz rekomendowanie nowych rozwiązań, usprawnień i możliwości współpracy monitorowanie efektów działań i analiza wyników, raportowanie oraz proponowanie działań optymalizacyjnych Co oferujemy w zamian: przestrzeń do rozwoju kompetencji digitalowych (jesteśmy pracodawcą DIMAQ) i realny wpływ na sposób, w jaki agencja buduje ofertę, kampanie i relacje z klientami wpływ na kształtowanie branży influencer marketingu w Polsce poprzez udział w pracach grup roboczych SAR, SPIM dostęp do know-how specjalistów, którzy o influencer marketingu wiedzą wszystko i rozumieją, jak sprawić by miał on efektywny wpływ na biznes klienta możliwość rozwoju umiejętności prezentacyjnych na konferencjach, webinarach i szkoleniach dla klientów partnerskie, inkluzywne podejście do budowania zespołu oraz wsparcie i otwartość na Twoje pomysły pracę w modelu hybrydowym z wykorzystaniem najlepszych narzędzi do prowadzenia projektów i komunikacji, takich jak Asana i Slack dofinansowanie prywatnej opieki medycznej, zarówno indywidualnej, jak i rodzinnej, oraz kartę MultiSport program rekomendacji pracowników z dodatkowym wynagrodzeniem za polecenie znajomych program new businessowy umożliwiający dodatkowe wynagrodzenie za pozyskanie nowego klienta dla agencji biuro w samym sercu Śródmieścia pracę w modelu 3 dni z biura i 2 dni zdalnie krótsze piątki - pracujemy do godziny 16.00 przyjazna zwierzętom przestrzeń, do której zapraszamy przede wszystkim z miłymi pieskami ;)

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 1
Opublikowana3 dni temu
Wygasaza 6 miesięcy
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Osoba zarządzająca relacjami z klientami – poziom senior"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.