Kim jesteśmy?

O.K. PARK to duży, rodzinny obiekt rozrywkowo-gastronomiczny w Głogowie, łączący salę zabaw, kręgielnię, lodowisko, restaurację Bowling Bar & Bistro oraz przestrzeń eventową i konferencyjną. Organizujemy urodziny, warsztaty, wydarzenia tematyczne, przyjmujemy grupy szkolne i firmy. Działamy przez cały rok i każdego dnia odwiedzają nas setki gości — dzieci, rodziny, młodzież i dorośli. Tworzymy miejsce pełne energii, dobrej atmosfery i profesjonalnej obsługi.

Zakres obowiązków

• Obsługa gości i rezerwacji

  • Bezpośrednia obsługa gości oraz udzielanie informacji o usługach O.K. PARK.

  • Przyjmowanie rezerwacji (urodziny, grupy szkolne, bowling, stoliki, sale).

  • Kontakt z klientami: telefon, e-mail, Messenger, social media.

  • Odpowiadanie na opinie i komentarze gości w internecie.

• Praca administracyjna i obieg informacji

  • Zarządzanie korespondencją i dokumentami.

  • Wprowadzanie danych do systemów (Google Workspace, S4H Chef).

  • Przygotowywanie prostych pism, zestawień, wydruków i etykiet.

  • Przekazywanie informacji do odpowiednich działów i pracowników.

• Organizacja i wsparcie wydarzeń

  • Przekazywanie i potwierdzanie rezerwacji grupowych.

  • Wsparcie organizacyjne przy warsztatach, wydarzeniach i konferencjach.

  • Drobna pomoc operacyjna w wyjątkowych sytuacjach (duży ruch, eventy).

• Recepcja i materiały informacyjne

  • Dbanie o estetykę recepcji i aktualność materiałów reklamowych.

  • Pilnowanie stanów druków, ulotek, formularzy.

  • Przyjmowanie przesyłek i dostaw oraz kierowanie ich do właściwych działów.

  • Przyjmowanie gości i przekierowywanie do działu sprzedaży bądź biura.

• Wsparcie marketingowo-sprzedażowe

  • Sprawdzanie poprawności materiałów reklamowych z ustaleniami.

  • Uzupełnianie raportów marketingowych.

  • Aktualizacja opisów wydarzeń, ofert i komunikatów wewnętrznych.

Wymagania od kandydata

• Aktualna książeczka sanepidowska.

• Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do obsługi gości.

• Język polski na poziomie ojczystym lub bardzo wysokim.

• Bardzo dobra komunikacja — osobista, telefoniczna i mailowa.

• Dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność ustalania priorytetów.

• Skrupulatność i dokładność w zadaniach administracyjnych.

• Podstawowe umiejętności pracy w Google Workspace (Gmail, Arkusze, Dokumenty).

• Elastyczność i gotowość do okazjonalnego wsparcia innych działów.

• Dyskrecja i umiejętność zachowania poufności.

Mile widziane

• Prawo jazdy kat. B

• Doświadczenie w pracy recepcyjnej, sekretariacie, hotelu lub gastronomii.

• Doświadczenie w reklamie, marketingu lub obsłudze social media.

• Doświadczenie w pracy w dynamicznym środowisku (eventy, sale zabaw, gastronomia).

Okres wdrożeniowy

Zależy nam na tym, aby pracownik sekretariatu dobrze poznał naszą firmę. Dlatego kandydat, który zostanie przez nas wybrany przez okres około 6 tygodni pracy przejdzie szkolenie na stanowiskach operacyjnych (praca w sali zabaw, w kuchni, w barze, przy obsłudze). Następnie przejdzie do pracy biurowej pod opieką przełożonych i pracowników.

Warunki pracy

• Praca w dni robocze w godzinach 10:00-18:00 (po okresie wdrożeniowym).

• Sporadyczna konieczność pracy w weekendy lub w innych godzinach (ustalane z wyprzedzeniem).

• Szkolenia wewnętrzne wprowadzające na stanowisko pracy.

• Możliwość elastycznego dopasowania grafiku w wyjątkowych sytuacjach.

• Umowa zlecenie na okres wdrożeniowy, umowa o pracę po wdrożeniu na stanowisko.

• Wynagrodzenie jest uzależnione od doświadczenia i umiejętności kandydata.

Jak aplikować?

Pierwszym etapem rekrutacji jest wypełnienie formularza oraz wykonanie prostych zadań rekrutacyjnych, które pozwolą nam sprawdzić podstawowe kompetencje kandydata.

Następnie zaprosimy wybrane osoby na rozmowę rekrutacyjną.

Aby otrzymać szczegóły oraz link do formularza, prosimy o kontakt.