Dołącz do Diamentów Forbesa! Szukamy Logicznego Umysłu z Płynnym Niemieckim/Angielskim.

Masz dość pracy, w której Twoja energia się marnuje? Jesteśmy firmą e-commerce, która od 2005 roku działa globalnie i której wzrost potwierdziły trzy z rzędu Diamenty Forbesa!

Szukamy kogoś z logiką, sprawnością cyfrową i komunikatywnym niemieckim lub angielskim, kto chce pracować w międzynarodowym, omnichannel-owym środowisku. U nas nie ma sztywnych działów – łączysz obsługę klienta z zadaniami analitycznymi i rozwojowymi. Twoja praca jest r óżnorodna, zadaniowa i nigdy nie jest monotonna!

Twoje Zadania: Mix Operacji i Projektów. Twoja rola jest kluczowa dla utrzymania płynności sprzedaży na rynkach niemieckojęzycznych/anglojęzycznych i wsparcia rozwoju e-commerce:

• Niemiecki lub Angielski na Co Dzień (PRIORYTET): Prowadzenie kompleksowej komunikacji (mail, telefon, komunikatory) z klientami w języku niemieckim/angielskim w zakresie zamówień, reklamacji i zwrotów.

• Perfekcja Operacyjna: Sprawne zarządzanie zamówieniami z Allegro, Amazon, eBay, sklepu i innych kanałów. Twoja logika będzie kluczowa w utrzymaniu porządku w systemach ERP/e-shop/Marketplace-ach.

• Zadania Projektowe (Twoja Chwila Rozwoju): W momentach mniejszego obciążenia obsługą klienta zajmiesz się:

  • Analizą Danych: Przygotowywanie praktycznych zestawień w Excelu (np. analiza cen konkurencji, różnice kwotowe/procentowe) – bez skomplikowanych tabel przestawnych, za to z wykorzystaniem Twojego zmysłu do liczb.

  • Content & SEO: Wprowadzanie i aktualizacja opisów, wsparcie SEO oraz podstawowa edycja grafiki pod wymogi ofert.

  • Wdrożeniami: Obsługa importów/eksportów danych produktowych.

Nasze Oczekiwania: Logiczny Zmysł i Kompetencje. Szukamy osoby, która łączy płynny niemiecki/angielski z chęcią do nauki i logicznym myśleniem.

• Komunikatywny Niemiecki/Angielski (min. B2/C1): W mowie i piśmie. Musisz czuć się swobodnie w obsłudze klienta.

• Logiczno-Cyfrowa Sprawność: Szybkie opanowanie systemów (ERP, BaseLinker itp.) oraz analityczne podejście do rozwiązywania problemów. Musisz lubić "bawić się" cyfrowymi narzędziami.

• Excel w Praktyce: znajomość Excela w zakresie organizacji danych i podstawowych obliczeń.

• Doświadczenie Operacyjne: Minimum 1 rok doświadczenia w e-commerce.

• Umiejętności Uzupełniające: Ogólne pojęcie o SEO oraz podstawowa umiejętność edycji grafiki.

Co Otrzymujesz (Stabilność i Rozwój)

• Praca z Wyróżnionymi: Dołączasz do stabilnej i prestiżowej firmy z udokumentowanymi sukcesami (3x Diament Forbesa).

• Różnorodność Zadań: Elastyczne łączenie obsługi klienta z zadaniami rozwojowymi.

• Pełna Elastyczność: Wybierasz: Umowa o Pracę, B2B, umowa zlecenie lub Freelancer. Oferujemy elastyczny czas pracy.

• Masz mniej doświadczenia? zacznij od stażu a zapoczątkujesz swoją karierę w branży.

• Inwestycja w Rozwój: szkolenia z narzędzi (ERP, BaseLinker) oraz technik analityki.

• Wellbeing: Możliwość uczestnictwa w zajęciach sportowych, dopłata do karnetu w siłowni GOOD VIBES!

Jeśli płynny niemiecki/angielski i sprawność w cyfrowych systemach to Twoje atuty, a chcesz pracować z sensem i bez korporacyjnego zadęcia – aplikuj!