DPD Polska jest częścią GeoPost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej siecikurierskiej w Europie. Jest wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemyz blisko 15000 osób, którym zapewniamy stabilne warunki zatrudnienia i szerokie możliwości rozwoju.W związku z rozwojem Działu Contact Center w Warszawie poszukujemy osób do Działu Obsługi Klienta Międzynarodowego.Współpraca polegać będzie na:Szybkim i skutecznym reagowaniu na przychodzące zapytania klientów (prowadzenie korespondencji w języku angielskim i polskim)Monitorowaniu losów przesyłek i podejmowaniu działań naprawczychWspółpracy z krajowymi i zagranicznymi oddziałami oraz partnerami GeoPost w sprawach związanych z doręczaniem przesyłekPrzyjmowaniu połączeń telefonicznych Od Kandydatów oczekujemy:Zaangażowania oraz odpowiedzialnego podejścia do zadańUmiejętności efektywnego rozwiązywania problemówDobrej organizacji pracyUmiejętności pracy w zespoleZnajomości języka polskiegoZnajomości języka angielskiego na poziomie B2Otwartości i zdolności komunikacyjnych Oferujemy:Współpracę w oparciu o umowę o pracę Możliwość pracy w systemie hybrydowymStabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmiePrywatną opiekę medycznąPlatformę kafeteryjnąAtrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV poprzez przycisk 'Aplikuj'Uprzejmie informujemy, że odpowiemy wyłącznie na wybrane oferty.