Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Zespole Customer Care

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Zespole Customer Care

Biuro Informacji Kredytowej

Warszawa
obsługa klienta
komunikatywność
kreatywność
praca w zespole
znajomość RODO
znajomość prawa bankowego
praca zmianowa
j. angielski

Podsumowanie

Młodszy Specjalista w Zespole Customer Care odpowiedzialny za obsługę infolinii i wsparcie klientów. Wymagane 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta, kreatywność i umiejętność komunikacji.

Słowa kluczowe

obsługa klientakomunikatywnośćkreatywnośćpraca w zespoleznajomość RODOznajomość prawa bankowegopraca zmianowaj. angielski

Benefity

  • dostęp do platformy wellbeingowej
  • Praca hybrydowa
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • spotkania integracyjne
  • brak dress code’u
  • strefa relaksu
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie wypoczynku
  • wyprawka szkolna
  • pikniki rodzinne

Opis stanowiska

Wymagania

wykształcenie minimum średnie,, doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta minimum 2 lata,, umiejętność przyswojenia dużej ilości wiedzy, w krótkim czasie (warunek konieczny!),, umiejętność rozmowy z trudnym klientem,, kreatywne podejście do rozwiązywania problemów klientów,, dokładność, samodzielność oraz umiejętność pracy w zespole,, doświadczenie w obsłudze elektronicznej klienta - mail, chat., znajomość języka angielskiego pozwalająca na prowadzenie rozmów telefonicznych w tym języku,, gotowość do pracy dwuzmianowej (8:00 -16:00 i 12:00 – 20:00), gdzie praca w godzinach 12:00-20:00 występuje maksymalnie przez połowę miesiąca i odbywa się w trybie zdalnym,, chęć zdobywania nowych umiejętności., doświadczenie w pracy w sektorze finansowym.

Benefity

dostęp do platformy wellbeingowej, Praca hybrydowa, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, spotkania integracyjne, brak dress code’u, strefa relaksu, dodatkowe świadczenia socjalne, dofinansowanie wypoczynku, wyprawka szkolna, pikniki rodzinne

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 3
Opublikowanadzień temu
Wygasaza 29 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Zespole Customer Care"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.