Jaki będzie Twój zakres zadań:wsparcie użytkowników w codziennej pracy w zakresie systemów informatycznych i sprzętu,obsługa i przyjmowanie zgłoszeń poprzez system zgłoszeniowy, e-mail, telefon,aktywny kontakt z II i III linią wsparcia oraz dostawcami zewnętrznymi,zbieranie informacji od użytkowników w zakresie przyjmowanych zgłoszeń,tworzenie instrukcji/artykułów/dokumentacji do bazy wiedzy.Jakie są nasze wymagania:podstawowa wiedza z zakresu administracji Windows i AD,umiejętność diagnozy i naprawy urządzeń IT takich jak komputery, drukarki, monitory,podstawowa wiedza z zakresu sieci LAN/WiFi,znajomość środowiska Microsoft 365,komunikatywność,gotowość do pracy 2-zmianowej + możliwe weekendy (stacjonarnie),prawo jazdy kat. B.Co z nami zyskasz:pracę w silnej i dynamicznie rosnącej firmie o polskich korzeniach oraz międzynarodowym zasięgu,możliwość kreowania znanych i lubianych brandów należących do naszego portfolio: CCC, eobuwie, HalfPrice, Boardriders, Modivo,nowoczesne środowisko pracy wpisane w nasz model biznesowy - działamy w branży przyszłości o omnichannelowym podejściu,stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,zniżki na atrakcyjne zakupy w naszych brandach: CCC, eobuwie, HalfPrice,dostęp do prywatnej opieki medycznej z możliwością rozszerzenia pakietu dla Twoich najbliższych,możliwość posiadania karty Multisport w wariancie dopasowanym do Twoich potrzeb oraz dostęp do platformy BeActive,możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,program poleceń pracowniczych - możesz otrzymać bonus finansowy za polecenie kogoś, kto dołączy do naszego zespołu,rozwój i szkolenia - sprawne wdrożenie, dostęp do bezpłatnej platformy e-learningowej oraz możliwość czerpania wiedzy i doświadczeń ze współpracy z ekspertami w obszarze fashion, technologii i innych,możliwość kreowania własnej ścieżki kariery w strukturach Grupy CCC na wiele sposobów i w kierunku zgodnym z Twoim potencjałem,swobodny dress code - pracujemy w modzie, a Ty pracuj w swoim stylu, więc noś to, w czym czujesz się dobrze i zostań ambasadorem naszych marek,zespół nastawiony na działanie, stawiający na współpracę i różnorodność! Jesteśmy firmą otwartą na zatrudnianie osób z niepełnosprawnościami.