Mł. Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta - Grupa NEUCA

Mł. Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta - Grupa NEUCA

Grupa NEUCA

Toruń

Opis stanowiska

Chcielibyśmy zaprosić do współpracy osobę, która będzie odpowiedzialna za:

  • obsługę przychodzących połączeń telefonicznych i korespondencji mailowej od klientów zewnętrznych i wewnętrznych,
  • aktywne rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klienta biznesowego,
  • zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi Klienta poprzez udzielanie informacji i pomoc klientom, rejestrowanie przebiegu spraw i podjętych działań/decyzji (reklamacje, skargi, wnioski i interwencje),
  • współpracę z innymi komórkami w organizacji w celu skutecznego rozwiązywania problemów klienta.

Od kandydatów oczekujemy:

  • orientacji na klienta,
  • zaangażowania i postawy nastawionej na rozwiązywanie problemów,
  • komunikatywności i wysokiej kultury osobistej,
  • sumienności i dokładności,
  • umiejętności współpracy,
  • gotowości do pracy w systemie zmianowym,
  • chęci stałego rozwoju oraz podnoszenia własnych kwalifikacji.

Oferujemy: 

  • współpracę w oparciu o umowę o pracę na pełen etat,
  • elastyczny czas pracy (pon.-pt. w godz. 8:00-19:00 oraz w sob. 8:00-14:00),
  • gwarantowane wynagrodzenie podstawowe oraz system premiowy,
  • kompleksowy proces wdrożenia do organizacji,
  • niezbędne narzędzia pracy,
  • możliwości rozwoju i awansu w ramach struktury NEUCA,
  • zgrany i wspierający zespół,
  • pracę w firmie wyróżnionej certyfikatem Top Employer 2025 – tworzymy środowisko oparte na zaufaniu, współpracy i różnorodności.

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 1
Opublikowana2 dni temu
WygasaNot specified
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Mł. Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta - Grupa NEUCA"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.