Konsultant/Konsultantka ds. obsługi klienta z językiem polskim i ukraińskim

Tryb współpracy: po szkoleniu, zdalnie lub hybrydowo

Szkolenie odbędziesz stacjonarnie w naszym biurze w Warszawie, na Mokotowie.

Po szkoleniu (ok 3 tygodnie), możesz przenieść swoje zadania do domu, a my gwarantujemy cały sprzęt!

Twoim zadaniem będzie obsługa połączeń przychodzących i rozwiązywanie problemów technicznych klientów jednego z najbardziej znanych producentów sprzętu AGD.

Niczego nie sprzedajemy- dbamy o sprawne rozwiązywanie zgłoszonych spraw i jakość obsługi klienta.

Na co możesz liczyć z naszej strony:

- Umowa zlecenie ze stawką 31,40 zł brutto/h + 2 zł do każdej zrealizowanej godziny za znajomość języka ukraińskiego + bonus (0-500 zł, zależny od: poziomu absencji, jakości oraz efektywności).

- Program Poleć Znajomego- do zgarnięcia bonusy, nawet do 4000 zł.

- Dostęp do platformy MyBenefit - samodzielnie wybierasz z czego chcesz korzystać. Do wyboru między innymi: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, vouchery zakupowe lub turystyczne, bilety do kina i wiele wiele więcej.

- Szkolenie, które w pełni przygotuje Cię do codziennych zadań.

- Bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków.

Na co zwrócimy uwagę u kandydatów:

- Bardzo dobra znajomość języków: polskiego i ukraińskiego w mowie i w piśmie.

- Komunikatywność, przez którą rozumiemy: umiejętność okazywania empatii, aktywnego słuchania, ale też asertywność, która w obsłudze klienta jest ważna.

- Dyspozycyjność do współpracy: projekt działa od poniedziałku do piątku: 8:00-20:00, w soboty: 10:00-18:00. W tych godzinach planujemy realizację zadań w pełnym wymiarze godzinowym (zmiany 8h).

Jeśli czujesz, że do siebie pasujemy- nie zwlekaj i aplikuj już dziś!