Konsultant / Konsultantka obsługi klienta

Konsultant / Konsultantka obsługi klienta

Concentrix

Katowice
obsługa klienta
znajomość języka polskiego
znajomość języka angielskiego
rozwiązywanie problemów
doradztwo produktowe
🏢 praca stacjonarna

Podsumowanie

Stanowisko: Konsultant/ka obsługi klienta w Katowicach. Zadania: obsługa zapytań klientów, wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych, doradztwo produktowe. Wymagana znajomość polskiego (C1) i angielskiego (B2).

Słowa kluczowe

obsługa klientaznajomość języka polskiegoznajomość języka angielskiegorozwiązywanie problemówdoradztwo produktowepraca stacjonarna

Opis stanowiska

  • bardzo dobra znajomość języka polskiego na poziomie C1 oraz języka angielskiego na poziomie B2
  • wysoka kultura osobista i swoboda w kontakcie z klientem
  • pozytywne nastawienie i umiejętność współpracy w zespole
  • gotowość do pracy stacjonarnej w centrum Katowic
  • obsługa zapytań klientów na etapie przed- i posprzedażowym w kontakcie telefonicznym
  • udzielanie odpowiedzi poprzez e-mail, formularze online oraz czat
  • wsparcie klientów z różnych rynków europejskich z wykorzystaniem narzędzi do tłumaczeń
  • przyjmowanie i prowadzenie zgłoszeń reklamacyjnych oraz gwarancyjnych
  • pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz doradztwo produktowe
  • przygotowywanie porównań produktów i prezentowanie aktualnych ofert

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 2
Opublikowana2 dni temu
Wygasaza 26 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Konsultant / Konsultantka obsługi klienta"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.