Miejsce pracy: Kołobrzeg

Typ zatrudnienia: Pełny etat

Branża: Hotelarstwo / SPA & Wellness

Opis stanowiska: Poszukujemy doświadczonego i zaangażowanego Kierownika Odnowy Biologicznej SPA & Wellness, który poprowadzi nasz zespół specjalistów i zadba o najwyższy poziom obsługi naszych gości. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksowe zarządzanie działem SPA, rozwój oferty zabiegów oraz zapewnienie wyjątkowych doświadczeń relaksacyjnych i zdrowotnych.

Zakres obowiązków:

• Zarządzanie codziennym funkcjonowaniem strefy SPA & Wellness
• Nadzór nad zespołem terapeutów, masażystów oraz recepcjonistów SPA
• Tworzenie i aktualizacja oferty zabiegów oraz pakietów wellness
• Wdrażanie wysokich standardów obsługi klienta
• Kontrola jakości usług oraz przestrzegania procedur higieniczno-sanitarnych
• Zarządzanie budżetem działu i optymalizacja kosztów
• Współpraca z działem marketingu w zakresie promocji usług SPA
• Organizacja szkoleń i rozwój kompetencji zespołu

Wymagania:

• Minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku w branży SPA & Wellness
• Wykształcenie kierunkowe (np. kosmetologia, fizjoterapia, zarządzanie w turystyce)
• Umiejętność zarządzania zespołem i pracy pod presją czasu
• Wysoka kultura osobista i nastawienie na jakość obsługi klienta
• Znajomość języka angielskiego (minimum B2); dodatkowe języki będą atutem
• Mile widziana znajomość systemów rezerwacyjnych i oprogramowania SPA

Oferujemy:

• Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach
• Pracę w przyjaznym i profesjonalnym zespole
• Zniżki na usługi hotelowe i zabiegi SPA
• Darmowy parking