Co musisz umieć?

• Masz doświadczenie na podobnym stanowisku lub w dziale Obsługi Pięter.
• Rozumiesz oczekiwania Gości hotelowych i wiesz, jak zapewnić im wysoki standard serwisu.
• Potrafisz zarządzać zespołem, motywować go i budować dobrą atmosferę pracy.
• Świetnie organizujesz własną pracę oraz pracę zespołu.
• Samodzielnie podejmujesz decyzje i skutecznie rozwiązujesz problemy.
• Potrafisz jasno komunikować się z innymi i udzielać konstruktywnej informacji zwrotnej.
• Jesteś dyspozycyjny/a i elastyczny/a – praca zmianowa nie stanowi dla Ciebie problemu.
• Znasz język polski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem).
• Chcesz się rozwijać i podnosić swoje kompetencje.
• Posiadasz uprawnienia do pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Jak wygląda Twój dzień?

• Dbasz o najwyższą jakość czystości i komfortu w pokojach oraz przestrzeniach ogólnych hotelu.
• Zarządzasz zespołem Obsługi Pięter, wspierając go w codziennej pracy i motywując do osiągania najlepszych rezultatów.
• Nadzorujesz realizację standardów marki, procedur sanitarnych i zasad BHP.
• Planujesz i organizujesz pracę zespołu, aby wszystkie zadania były realizowane sprawnie i na czas.
• Szkolisz i rozwijasz pracowników, dbając o ich zaangażowanie i rozwój zawodowy.
• Współpracujesz z innymi działami hotelu, aby zapewnić Gościom spójne i pozytywne doświadczenia.
• Reagujesz na bieżące wyzwania i rozwiązujesz problemy, dbając o satysfakcję Gości oraz pracowników.
• Kreujesz pozytywny wizerunek hotelu poprzez jakość usług i profesjonalną postawę zespołu.