Kogo szukamy:Doświadczonego Key Account Managera, Project Managera lub Marketing Managera, który potrafi prowadzić relacje z kluczowymi klientami na poziomie decyzyjnym, rozumie biznes i potrafi zarządzać wielowątkową współpracą w ramach portfolio usług marketingowych i doradczych.Będziesz partnerem strategicznym dla właścicieli i zarządów firm (10–50M PLN przychodu) oraz zadbasz o to, aby realizowane działania przynosiły realny wzrost biznesowy.Twoim głównym zadaniem będzie rozwój klientów, stabilizacja współpracy oraz nadzór nad tym, aby projekty były dowożone zgodnie z ustalonym kierunkiem.Zakres obowiązkówCustomer Success i relacje (40%) Odpowiedzialność za całościową współpracę z kluczowymi klientami Prowadzenie regularnych spotkań strategicznych z decydentami Utrzymywanie i rozwijanie długofalowych relacji biznesowych Dbanie o jakość dowożonych działań i zgodność z celami klienta Wczesne identyfikowanie ryzyk i aktywne rozwiązywanie problemów Zarządzanie współpracą i projektami (40%) Współpraca z zespołami: Performance, SEO, Marketplace, Dev, Social Media, Creative Priorytetyzowanie działań i dbanie o spójność kierunku Prowadzenie procesów onboardingowych Ustalanie celów, KPI i harmonogramów Zapewnienie, że wszystkie działania są zgodne ze strategią klienta Rozwój biznesu klienta (20%) Identyfikacja możliwości rozwoju, upsell i cross-sell Doradztwo strategiczne oparte o dane, nie opinie Budowanie wartości współpracy poprzez rekomendacje rozwojowe Wymagania – must have Minimum 3 lata doświadczenia jako KAM, PM, Client Lead lub Marketing Manager Doświadczenie we współpracy z klientami B2B lub D2C Umiejętność prowadzenia rozmów z zarządem / właścicielami firm Wyczucie biznesowe i umiejętność myślenia strategicznego Znajomość procesów marketingowych (performance, social, e-commerce, marketplace – ogólne, nie eksperckie) Umiejętność pracy na wielu projektach jednocześnie Odporność na presję i odpowiedzialność za wynik Silne kompetencje komunikacyjne i analityczne Mile widziane Doświadczenie w firmach 10–50M PLN przychodu Praca w środowisku digital, e-commerce lub konsultingu Prowadzenie projektów wielozespołowych Znajomość narzędzi: ClickUp, Google Analytics, CRM Oferujemy Wynagrodzenie: 9000–14000 PLN netto (B2B) Pracę z właścicielami firm i projektami generującymi milionowe obroty Realny wpływ na kierunek rozwoju klientów Zespół 50+ specjalistów wspierających Twoje działania Mentoring od C-level Benefity: pakiet medyczny PZU, Medicover Sport Tryb hybrydowy: 2–3 dni w biurze (Kraków), reszta zdalnie Nasze wartości Otwartość na zmiany Dociekliwość i myślenie fundamentalne Podejście oparte na danych Wysokie standardy pracy i odpowiedzialność Jasna, bezpośrednia komunikacja Poczucie pilności i dowożenie na czas Proces rekrutacjiEtap I: Rozmowa z Team Leaderem KAM (60 min)Etap II: Case study – realny projekt klientaEtap III: Spotkanie z CEO/COO (45 min)Decyzja w 48h od ostatniego etapu.