Zakres obowiązków Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń HR w modelu ticketowym (telefony, e-maile, Lines), Udzielanie pracownikom wsparcia w zakresie: dokumentacji HR, procesów kadrowych, podstawowych zapytań payrollowych, Współpraca z zespołem HR, Dbanie o terminowość i poprawność realizowanych zgłoszeń, Aktualizacja danych w systemach HR, Zapewnienie wysokiego standardu obsługi wewnętrznego klienta. Wymagania Czego oczekujemy: Doświadczenia w środowisku ticketowym /shared services/ call center/ service desk Bardzo dobra umiejętność obsługi telefonów, korespondencji mailowej, komunikatorów Znajomość języka polskiego, angielskiego oraz francuskiego lub niemieckiego na poziomie umożliwiającym płynną komunikację Gotowość do pracy stacjonarnej Dobra organizacja pracy, komunikatywność, dokładność Oferujemy Benefity: Dofinansowanie prywatnej opieki zdrowotnej - szybki dostęp do zakresu specjalistów i diagnostyka bez kolejek, Dostęp do platformy MyBenefit - kafeteria benefitów z pulą ofert w kategoriach kultury, rekreacji itp. Karta lunchowa - środki do wykorzystania w restauracjach, barach i sklepach w ramach dofinansowania posiłków w trakcie pracy. Pakiet ubezpieczenia na życie dofinansowany przez pracodawcę, Udział w strategicznych projektach w międzynarodowej organizacji.