Aplikuj teraz

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim – Branża turystyczna

WORKSTER

Gdańsk
7 000 - 8 500 zł/miesiąc
Stacjonarna
Umowa o pracę
Umowa o pracę
🏢 Stacjonarna
Pełny etat
Część etatu
Dodatkowa

Wstęp

  • Workster współpracuje z globalnym liderem w zakresie outsourcingu obsługi klienta, aby zrekrutować Specjalistów ds. Obsługi Klienta w sektorze turystycznym do rozwijającego się międzynarodowego projektu z siedzibą w Gdańsku.

Jeśli pasjonuje Cię pomoc innym i chcesz rozwijać się w wspierającym, wielokulturowym środowisku, to doskonała okazja, aby dołączyć do dobrze zorganizowanego i dynamicznego zespołu.

Obowiązki

  • Kontakt z klientami w sprawie rezerwacji i wsparcia posprzedażowego (telefonicznie i mailowo)
  • Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie
  • Rozwiązywanie problemów i udzielanie empatycznych odpowiedzi
  • Współpraca z zespołem i przestrzeganie wewnętrznych procedur
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta

Wymagania

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2+
  • Umiejętność pracy w zespole i rozwiązywania problemów
  • Dobra organizacja pracy, odporność na stres
  • Gotowość do pracy zmianowej, także do 2 weekendów w miesiącu
  • Stałe zamieszkanie w Gdańsku lub okolicy – warunek konieczny
  • Gotowość do pracy stacjonarnej w biurze

Oferujemy

  • Umowę o pracę: 3 miesięcy okres próbny, następnie na czas nieokreślony
  • Możliwość pracy w wymiarze: 20h / 30h / 40h tygodniowo
  • Pakiet prywatnej opieki zdrowotnej Medicover od 1. dnia pracy
  • Dofinansowanie do okularów korekcyjnych
  • Dofinansowanie do karty Multisport
  • Wsparcie zespołu i przyjazną atmosferę w miejscu pracy
  • Realne możliwości rozwoju i udziału w szkoleniach
  • Premię za wyniki – do 5% miesięcznie
  • Premię retencyjną – do 1500 PLN co 6 miesięcy
  • Bonus świąteczny wypłacany w grudniu
  • Po roku pracy – 150 USD do wykorzystania na produkty Airbnb

Dodatkowe Informacje

  • Etapy rekrutacji:
  • 1. Rozmowa telefoniczna z polskim rekruterem z firmy Workster.
  • 2. Test online (język angielski i niemiecki).
  • 3. Rozmowa z przedstawicielem firmy.
  • Workster współpracuje z wiodącą firmą outsourcingową/BPO, która poszukuje niemieckojęzycznych Specjalistów ds. Obsługi Klienta do pracy w Polsce lub zagranicą.
  • Zachęcamy do aplikowania! Możesz to zrobić poprzez naszą stronę internetową lub wysyłając CV poprzez strone pracuj.pl.
  • 🔗 Nasza strona: https://workster.jobs/
  • 🌍 Szukamy kandydatów z całego świata – może właśnie Ciebie!
  • ✅ Możliwość rozwoju
  • ✅ Pełne wsparcie rekrutera na każdym etapie procesu
  • ✅ Zaufana firma z siedziba w Portugali
  • Nie przegap szansy na nową, ekscytującą pracę !
Wyświetlenia: 11
Opublikowana10 dni temu
Wygasaza 10 dni
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Tryb pracyStacjonarna
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim – Branża turystyczna"