Your responsibilities

• Zapewnienie podstawowej pomocy informatycznej użytkownikom lokalnym (rozwiązywanie problemów ze sprzętem/oprogramowaniem)
• Konfigurowanie stacji roboczych, drukarek do etykiet produkcyjnych i urządzeń mobilnych
• Wsparcie w codziennej eksploatacji systemów ABP i infrastruktury IT (LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, CCTV)
• Utrzymaniu inwentaryzacji sprzętu IT
• Eskalowanie złożonych problemów za pomocą systemu zgłoszeniowego JIRA
• Dokumentowanie działań i rozwiązań pomocniczych
• Nadzorowanie działania wag elektronicznych

Our requirements

• Wykształcenie techniczne lub trwające studia informatyczne lub pokrewne
• Podstawowa znajomość systemu operacyjnego Windows i pakietu Microsoft Office 365
• Gotowość do nauki i rozwoju w szybko zmieniającym się środowisku
• Komunikatywna znajomość języka polskiego i angielskiego
• Nastawienie na pracę zespołową i proaktywne podejście
• Pomoc we wdrażaniu i aktualizacjach oprogramowania