Doradca Techniczny ds. Reklamacji z językiem angielskim Lokalizacja: Rąbień, pow. zgierski (Sucha 1), województwo łódzkie. Forma zatrudnienia: Umowa o pracę, pełny etat . Zakres obowiązków: Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń reklamacyjnych Weryfikacja poprawności zgłoszeń oraz ocena ich zasadności pod kątem technicznym Kontakt i negocjacje z klientem – wyjaśnianie rozbieżności oraz uzasadnianie stanowiska (rozmowy techniczne w języku angielskim) Utrzymywanie wysokiego standardu komunikacji z klientami Uczestnictwo w szkoleniach i procesie wdrożeniowym Wymagania: Doświadczenie w branży stolarki otworowej (warunek konieczny) Wiedza techniczna i branżowa Dobra znajomość języka angielskiego na poziomie C1 Wysokie kompetencje komunikacyjne oraz umiejętność asertywnego rozwiązywania problemów Gotowość do pracy stacjonarnej podczas trzech pierwszych tygodni wdrożenia w siedzibie firmy w Rąbieniu Oferujemy: Umowę o pracę na pełny etat Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności, zaangażowania oraz wyników pracy Jasny system premiowania oparty na twardych wskaźnikach Pełen pakiet wdrożeniowy i merytoryczne szkolenia prowadzone przez ekspertów Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy Dużą samodzielność w działaniu Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie Dofinansowanie do karty MultiSport Dodatek na zakupy w firmowej stołówce