Doradca / Doradczyni klienta z językiem węgierskim

Doradca / Doradczyni klienta z językiem węgierskim

Concentrix

Katowice
język węgierski
język angielski
obsługa klienta
contact center
systemy CRM
praca zespołowa
techniczne wsparcie
relacje z klientami

Podsumowanie

Stanowisko: Doradca klienta z językiem węgierskim. Odpowiedzialności: kontakt z klientami, obsługa zgłoszeń, budowanie relacji. Wymagania: biegła znajomość języka węgierskiego, komunikatywny angielski.

Słowa kluczowe

język węgierskijęzyk angielskiobsługa klientacontact centersystemy CRMpraca zespołowatechniczne wsparcierelacje z klientami

Opis stanowiska

  • biegła znajomość języka węgierskiego w mowie i piśmie (C1/C2)
  • komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w środowisku contact center
  • sprawne poruszanie się w systemach CRM i narzędziach cyfrowych
  • umiejętność pracy zespołowej oraz radzenia sobie w dynamicznym środowisku
  • wysoka kultura osobista i nastawienie na rozwiązywanie problemów
  • kontakt z klientami indywidualnymi poprzez telefon, czat oraz kanały online
  • prowadzenie spraw klientów od pierwszego zgłoszenia do finalnego rozwiązania
  • obsługa reklamacji, zgłoszeń gwarancyjnych oraz organizacja napraw i zwrotów
  • udzielanie wsparcia technicznego i doradztwo w zakresie użytkowania produktów
  • praca w systemach obsługi klienta oraz dbałość o terminowość realizacji zgłoszeń
  • budowanie pozytywnych relacji i wzmacnianie satysfakcji klientów

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 1
Opublikowana3 dni temu
Wygasaza 25 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Doradca / Doradczyni klienta z językiem węgierskim"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.