Zakres obowiązków What you’ll do: Contacting Spanish-speaking business clients (via email and phone) Handling orders and providing day-to-day customer support Cooperating with the warehouse in Spain to organize shipments Preparing sales offers and documents Supporting the sales team in daily tasks Cooperating with other departments within the company Czym będziesz się zajmować: Kontaktem z hiszpańskojęzycznymi klientami biznesowymi (mailowo i telefonicznie) Obsługą zamówień i bieżącym wsparciem klientów Współpracą z magazynem w Hiszpanii przy organizacji wysyłek Przygotowywaniem ofert i dokumentów sprzedażowych Wsparciem zespołu sprzedaży w codziennych zadaniach Współpracą z innymi działami firmy Wymagania Who we’re looking for: A communicative person who is open to learning Good command of Spanish and English (minimum B2/C1 level – both spoken and written) Someone who is well organized and enjoys working as part of a team Experience in customer service, sales, or B2B will be an advantage, but is not required Kogo szukamy: Osoby komunikatywnej i otwartej na naukę Z dobrą znajomością języka hiszpańskiego i angielskiego (minimum poziom B2/C1– w piśmie i w mowie) Kogoś, kto potrafi się dobrze zorganizować i lubi pracę zespołową Doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży lub B2B będzie plusem, ale nie jest wymagane Oferujemy What do we offer: An employment contract (starting with a part-time position – 0.5 FTE, with the possibility of moving to a full-time role in the future) A flexible working model – mainly remote work, with occasional presence at the office in Poland Full onboarding and continuous support from the team at every stage Training and opportunities for development in the B2B customer service area Benefits package including private medical care, life insurance, and language bonuses A friendly working atmosphere and the opportunity to work in an international team Co oferujemy: Umowę o pracę (na start 1/2 etatu, z możliwością przejścia na pełny etat) Elastyczny model pracy – głównie zdalnie, z okazjonalną obecnością w biurze w Polsce Pełne wdrożenie i wsparcie zespołu na każdym etapie Szkolenia i możliwość rozwoju w obszarze obsługi klienta B2B Benefity: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, premie językowe Przyjazną atmosferę i pracę w międzynarodowym zespole