Customer Service Representative - Associate k/m (wsparcie czat dla klientów w Europie)

Customer Service Representative - Associate k/m (wsparcie czat dla klientów w Europie)

FedEx Express Poland sp. z o.o.

Katowice
Customer Service Representative
Chat Support
FedEx Express Poland
Katowice
English B2/C1
shift work
customer assistance
customs procedures

Podsumowanie

Customer Service Representative (Chat Support) – FedEx Express Poland, Katowice. Provides accurate info via chat, advises on services & customs, resolves issues, seeks business opportunities, collaborates with teams. Requires strong communication, PC skills, English B2/C1, organization, flexibility for 8‑hour shifts (6:30‑20:00).

Słowa kluczowe

Customer Service RepresentativeChat SupportFedEx Express PolandKatowiceEnglish B2/C1shift workcustomer assistancecustoms procedures

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • brak dress code’u
  • kawa/herbata
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie biletów do kina i teatru
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne

Opis stanowiska

Wymagania

Doskonałe umiejętności komunikacyjne, Biegłość w obsłudze komputera oraz łatwość poruszania się między różnymi ekranami i systemami, Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (poziom B2/C1), Silne umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły, Pozytywne podejście i zdolność do skutecznego rozwiązywania problemów z myślą o satysfakcji klienta, Pewność siebie, empatia i życzliwość w celu zapewnienia doskonałej obsługi klienta, Elastyczność w dostosowywaniu się do dynamicznego środowiska biznesowego, Gotowość do pracy w polskie dni świąteczne oraz w systemie zmianowym — dowolna 8-godzinna zmiana w przedziale 6:30–20:00

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, zniżki na firmowe produkty i usługi, brak dress code’u, kawa / herbata, dodatkowe świadczenia socjalne, dofinansowanie biletów do kina, teatru, program rekomendacji pracowników, inicjatywy dobroczynne

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 2
Opublikowana14 dni temu
Wygasaza 17 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Customer Service Representative - Associate k/m (wsparcie czat dla klientów w Europie)"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.