Zakres obowiązków - Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami poprzez proaktywne informowanie o aktualizacjach- Odpowiadanie na zapytania klientów (telefon, e-mail, komunikatory i media społecznościowe)- Wspieranie klientów w zakresie zapytań sprzedażowych- Kompleksowa obsługa pojawiających się problemów i skarg u klientów Wymagania - Biegła znajomość języka angielskiego oraz francuskiego/niemieckiego - Komunikatywna znajomość języka polskiego- Doświadczenie w obsłudze klienta- Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej- Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (8:00-20:00) Oferujemy - Ubezpieczenie na życie- Prywatna opieka medyczna- Dodatkowy dzień wolny- Dofinansowanie do karty Multisport