Business Advisor with Finnish

Business Advisor with Finnish

Capgemini Polska

Kraków
Business Advisor
Finnish
customer inquiries
troubleshooting
quality targets
call centre
Excel
MS Office

Podsumowanie

Business Advisor (Finnish) – obsługa zapytań klientów telefonicznie i kanałami cyfrowymi, rozwiązywanie problemów, dokumentacja, współpraca z zespołami, spełnianie celów jakościowych. Wymagane: ~2 lata doświadczenia w międzynarodowym call‑centre, język fiński C1, silne umiejętności komunikacyjne, znajomość Excel i MS Office.

Słowa kluczowe

Business AdvisorFinnishcustomer inquiriestroubleshootingquality targetscall centreExcelMS Office

Benefity

  • dostęp do kursów (Excel, VBA, RPA, Customer Care)
  • nieograniczony dostęp do Udemy Business
  • bezpłatne konsultacje z terapeutą (czat/rozmowa)
  • współfinansowanie aktywności sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • brak dress code
  • miejsce parkingowe dla pracowników
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • pakiet redeploymentowy
  • program poleceń pracowniczych
  • inicjatywy charytatywne

Opis stanowiska

Wymagania

Strong communication & customer service skills, Finish on C1 level, Around 2 years of international contact centre experience, Able to handle team queries, answer escalations from client and maintain documentation, Good technical knowledge and troubleshooting skills, well versed with Excel and other MS Office tools

Benefity

access to courses e.g. Excel, VBA, RPA, Customer Care, unlimited access to Udemy Business, free chat/call with a therapist, sharing the costs of sports activities, private medical care, life insurance, no dress code, parking space for employees, extra social benefits, redeployment package, employee referral program, charity initiatives

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 2
Opublikowana4 dni temu
Wygasaza 26 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Business Advisor with Finnish"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.