Marketing Automation Specialist (User.com + AI + Tech Ops)🏢 Praca z biura, Warszawa, ul. Wspólna 70🧠 O nasW Locon Sp. z o.o. tworzymy innowacyjne rozwiązania w obszarze technologii, bezpieczeństwa i zdrowia, które wspierają rodziny na każdym etapie życia. Nasze produkty, aplikacja pomagają już ponad 1 milionowi klientów w Polsce, a nasze doświadczenie obejmuje blisko 30 lat działalności na rynku.Projekt:Rozwijamy automatyzację komunikacji z klientami i szukamy osoby, która połączy marketing automation, dane, kreatywność i AI, by maksymalizować efektywność naszych działań.To rola dla kogoś, kto rozumie zarówno stronę marketingową, jak i operacyjno-techniczną systemów automatyzacji.🎯 Jakie wyzwania czekają:Strategia i automatyzacja:🧭 Projektowanie customer journey od A do Z – od pierwszego kontaktu z leadem po długoterminową retencję, wykorzystując pełen potencjał User.com (email, push, SMS, chatboty, pop-upy).🤖 Personalizowanie komunikacji w skali – segmentacja bazy użytkowników i wykorzystanie AI do predykcji zachowań, scoringu leadów i rekomendacji treści.🧠 Tworzenie AI agentów – projektowanie inteligentnych automatyzacji do realizacji i optymalizacji ścieżek komunikacji (SMS, email, push).Kreacja i optymalizacja:✍️ Tworzenie i optymalizacja treści – wykorzystanie narzędzi generatywnych AI do produkcji contentu i testowanie jego skuteczności w realnych kampaniach.📊 Mierzenie i wyciąganie wniosków – analiza kluczowych metryk (activation rate, open rate, CTR, churn, LTV) i rekomendowanie konkretnych działań optymalizacyjnych.Technologia i integracje:⚙️ Zarządzanie środowiskiem technicznym – konfiguracja eventów, tagów, API, webhooków i logiki scenariuszy, z dbałością o jakość i stabilność systemu.🔗 Budowanie mostów między systemami – wdrażanie i testowanie integracji User.com z CRM, e-commerce, narzędziami transakcyjnymi i BI.Współpraca i jakość:🤝 Działanie cross-funkcyjne – współpraca z zespołami IT, Growth, AI Content, R&D i Data przy budowie spójnego ekosystemu automatyzacji.🧩 Pilnowanie jakości działań – monitorowanie błędów, prowadzenie testów A/B i kontrola przepływów danych, zapewniając bezawaryjne działanie automatyzacji.👤 Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:✅ Masz minimum 3 lata doświadczenia w marketing automation.✅ Bardzo dobrze znasz User.com lub inne systemy (HubSpot, ActiveCampaign, Klaviyo, Braze itp.).✅ Potrafisz wykorzystywać AI w praktyce – do personalizacji, analizy, treści lub optymalizacji kampanii.✅ Rozumiesz procesy customer lifecycle, onboarding, retencję, upsell.✅ Umiesz tworzyć raporty w oparciu o AI.✅ Analizujesz dane i przekładasz wnioski na konkretne działania.✅ Lubisz testować nowe narzędzia i automatyzować wszystko, co się da ⚡.✅ Swobodnie poruszasz się w środowisku tagów, eventów, integracji (API, webhooki, trackery).✅ Potrafisz diagnozować błędy techniczne i wspierać zespół w utrzymaniu jakości danych.🌟 Zobacz, co może Cię wyróżnić:💼 Doświadczenie w branży produktów łączących hardware i digital service / subskrypcje / IoT / SaaS.💻 Znajomość HTML/CSS oraz umiejętność pracy z GA4, Looker Studio, BigQuery.🧪 Doświadczenie w A/B testach i wykorzystaniu AI do analizy wyników.🗃️ Znajomość SQL lub podstaw zapytań do baz danych.🎯 Umiejętność konfiguracji event tracking.Jakiego mindsetu szukamy?📊 Myślisz danymi, działasz wynikami – analizujesz metryki i przekładasz je w decyzje, które poprawiają efektywność kampanii;⚙️ Technologia w tym AI, to Twoje narzędzia pracy – swobodnie poruszasz się po platformach automatyzacji i integracjach między systemami;🔄 Budujesz procesy, które działają – projektujesz ścieżki automatyzacji z precyzją i dbałością o każdy szczegół customer journey;🧪 Testujesz, uczysz się, optymalizujesz – traktujesz każdą kampanię jako okazję do eksperymentu i poprawy wyników;🎯 Rozumiesz, jak automatyzacja przekłada się na leady, konwersje i realne cele biznesowe;Widzisz tu siebie? Aplikuj i rozwijaj z nami marketing automation!