Customer Care Specialist with German (Telefonie) (a)
Oviva
Position: Customer Care Specialist mit sehr guten Deutschkenntnissen. Verantwortlichkeiten: Kundenanrufe entgegennahmen, Probleme analysieren, Lösungen einleiten, Kunden beraten und Beschwerden bearbeiten. Anforderungen: Kommunikationsfähigkeit, IT-Tool Umgang, Teamfähigkeit und Flexibilität.
Deutschkenntnisse C1/C2
Kommunikationsfähigkeit
telefonischer Kundenservice
CRM-Systeme
Stressresistenz