Wymagania

Technologie mile widziane

Active Directory

SQL

Windows Server

System operacyjny

Windows

Nasze wymagania

• Praktyczne doświadczenie w udzielaniu wsparcia technicznego użytkownikom końcowym (Helpdesk)
• Doświadczenie w administracji systemami Windows Server, Active Directory oraz usługami Microsoft 365
• Znajomość zagadnień sieciowych (LAN, WAN, VPN) i konfiguracji urządzeń sieciowych
• Umiejętność zapewnienia bezpieczeństwa systemów IT
• Mile widziana znajomość baz danych (np. SQL Server)
• Znajomość branży transportu publicznego oraz technologii ICT będzie dodatkowym atutem.
• Wykształcenie wyższe techniczne (lub w trakcie studiów) związane z IT (informatyka, telekomunikacja, elektronika)

Twój zakres obowiązków

Wsparcie techniczne użytkowników końcowych (Helpdesk):

Bieżące wsparcie pracowników w zakresie problemów sprzętowych i programowych Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń IT - diagnozowanie, rozwiązywanie problemów technicznych Instalacja, konfiguracja i utrzymanie stanowisk pracy, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania Tworzenie i aktualizacja dokumentacji użytkownika oraz baz wiedzy.

Administracja systemami:

Zarządzanie systemami działającymi w sieci lokalnej - ich utrzymanie, konserwacja i monitorowanie Utrzymanie Active Directory: konta użytkowników, grupy, GPO, polityki bezpieczeństwa Konfiguracja i obsługa usług Microsoft (Windows Server, Microsoft 365).

Bezpieczeństwo IT:

Monitorowanie i ochrona infrastruktury IT przed zagrożeniami Wdrażanie polityk bezpieczeństwa, tworzenie kopii zapasowych i testowanie procedur przywracania danych Reagowanie na incydenty bezpieczeństwa i prowadzenie ich analizy.

Zarządzanie siecią:

Konfiguracja i utrzymanie sieci LAN/WAN, VPN oraz urządzeń sieciowych Optymalizacja wydajności sieci, identyfikacja i rozwiązywanie problemów.

Rozwój infrastruktury IT:

Inicjowanie i wdrażanie nowych rozwiązań technologicznych Współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług i sprzętu IT.